禅城如何培育文旅新物种?专家给出“八法”
5月23日下午,禅城区委召开理论学习中心组“城市文旅营销”专题(扩大)学习会。会议邀请国内著名文旅实战营销专家、营销学博士熊晓杰来禅城进行专题授课。
会上,熊晓杰以“新文旅方法论”为主题,针对国内城市品牌和文旅发展趋势,从新文旅、新物种、新趋势、新方法等四方面出发,并结合其多年的城市文旅项目的营销经验,解析城市如何借文旅出圈,为禅城以“文旅”高质量推动城市发展提供新思路、新理念。

专题授课现场。/佛山市新闻传媒中心记者贺勇 摄
新文旅:一切皆文旅,文旅赋能一切
“超级文和友是一家餐厅吗?”“阿那亚是一家房地产吗?”“钟书阁是一家书店吗?”显然,这些时常“刷屏”社交平台的地方并不是一家普通的餐厅、房地产或者书店,而是通过文化赋能变成新的文旅目的地。

讲课现场。/佛山市新闻传媒中心记者贺勇 摄
“一切皆文旅,文旅赋能一切。”熊晓杰认为,经过过去疫情三年的调整,当前中国的文旅行业发生剧烈的变化,文旅行业、文旅产业的边界正在不断地模糊,核心内涵正在不断地外延。总体来说,当前中国已经进入“新文旅”时代。
新物种:发现之美、创意之美、人文之美
新文旅必定会诞生文旅“新物种”。“我们认为那种对文旅行业的趋势有敏锐判断,与过往经营模式有明显差异,技术上有突破,以及能够体现文旅行业最本质价值一一即人文价值的项目,称得上是新物种。”熊晓杰表示,文旅新物种应该具有一种发现之美、创意之美、人文之美,它们让人们对于生活和工作的美好心存期待。

讲课现场。/佛山市新闻传媒中心记者贺勇 摄
结合中国首个戏剧主题公园《只有河南·戏剧幻城》、复合型国潮商业步行街《东北不夜城》、新文化IP和城市地标《熊洞街》等新型文旅案例,熊晓杰认为新物种并不一定在当下呈现出生意上的火爆,规模也不一定很大。但它们代表着可能的趋势或方向。
新趋势:文旅新时代下12种新趋势
在新文旅、新物种的加持下催生文旅发展的新趋势。会上,熊晓杰分享当下文旅发展新的趋势。

听课现场。/佛山市新闻传媒中心记者贺勇 摄
韧性时代:当经济长期低速增长成为常态时,现金流比人流更重要,利润比规模更重要。对于文旅行业而言,需要大规模的、高人群集聚支撑的项目面临更大挑战。
创意时代:复制+粘贴的创造性模仿时代结束。设计师、艺术家、导演、策划创意人员将成为未来文旅项目的主导者。
两极时代:两极分化明显。高端的更高端,而更大量的是消费降级。低消费、高频、片断化、混合消费等低消费趋势,将可能催生文旅行业的拼多多和名创优品。
新炫耀时代:人们从追求物质炫耀性消费进入到炫耀性生活方式和炫耀性生产阶段。与众不同的、需要知识和技能支撑的体验方式更能呈现消费者的价值感。
共情时代:所有火爆的文旅项目都有强大的激发机制,都能自发产生巨量的内容,成为人们的“社交货币”。
商旅融合时代:商业和旅游高度融合。商业越来越成为休闲度假的场所,而景区在未来也将越来越成为主题性的商业中心。
爆品时代:小而美的单品或成为连锁或成为插件矩阵。如淄博烧烤,以爆品战略来引爆城市流量。
文化创新时代:在地文化、美食,甚至烟火气都会成为文旅消费的核心吸引物。同时,文化创新也将重新塑造人们的生活方式,从而极大改变消费者的认识和选择。
分众时代:针对特定人群产品的打造特定文旅项目。
百家争鸣时代:多元的价值观和生活方式、对传统文化的追捧以及对科技的本能接受,导致大量生动鲜活的业态出现。
存量时代:从可持续发展及投入产出比的角度出发,挖掘存量资产的价值。
跨界时代:以产带旅,以旅促产。看好文旅行业的前景及对文旅行业赋能原有行业的价值的企业,将会从其他行业“跨界”进军文旅市场。
新方法:开展娱乐化媒体化文旅营销
面对当前文旅发展的新时代、新趋势,文旅企业或城市应当如何做好文旅营销工作,打开文旅发展的新局面、助力城市经济的高质量发展?
“一切行业都是娱乐业、一切企业(城市)都是媒体。”熊晓杰认为,在当前“娱乐至死”的时代,文旅企业或城市应该要以“定位理论”明确自身的品牌定位、产品定位和市场定位,确定正确的营销路线。从消费者角度出发,充分提升品牌的体验感和给消费者带来的荣耀感,并通过内容的饱和式攻击来实现品牌提升。

娱乐化营销八法。/佛山市新闻传媒中心记者贺勇 摄
同时,以娱乐化营销和企业(城市)媒体化等两大营销战略为抓手,为寻找企业或城市的第二曲线系统升级之道。
为此,熊晓杰提出新闻至上、内容为王、为品牌注入情感、把产品变成场景、创造独特卖点、主题化产品、用故事传递品牌信息、跨界联姻:品牌合作/IP合作等娱乐营销八法。
“我们是个企业(城市),更是个媒体!”在企业(城市)媒体化中,熊晓杰认为,在当前文旅发展格局中企业(城市)不仅是个媒体,更需要媒体化生存,即需要进行内容制造,打造内容的中央厨房,通过持续的内容挖掘和生产,创造强大的内容传播;自媒体矩阵,用长期主义和爆款思维把每一次推送运作到极致;树立全员媒体化思维,用全员营销的方式将文旅项目送上“热搜”,获取最大的“曝光量”。
“禅城虽然面积比较小,但如果可以依托本地的文化资源,集中精力打造一个新型文旅聚集区,那禅城在这类城市文旅产品中,将成为整个大湾区独一无二的存在。”对于禅城文旅的发展,熊晓杰表示认为,禅城作为佛山政治文化中心,拥有深厚的文化底蕴、丰富的历史遗迹和充沛的人才的优势,为其打造成一个集历史文化街区、创意产业、美食商业于一体的新型文旅聚集区,发展文旅新业态提供坚实的基础。
文/佛山市新闻传媒中心记者贺勇 通讯员禅宣

