5月24日，WEIMOB CITY 2023暨微盟智慧零售家装行业沙龙佛山站在林氏家居总部举行，以“数字家装 增长优质”为主题，邀请索菲亚、佛山照明、筑美家居、摩力克窗帘、富轩门窗、蒙娜丽莎、大自然家居等佛山当地及周边地区的数十位行业头部品牌的高层和行业专家齐聚一堂，交流家装行业数字化增长之道，共同探讨数字化赋能家装行业高质量增长。

WEIMOB CITY 2023暨微盟智慧零售家装行业沙龙现场。

有分享

头部企业拆解数字化方法论

此次沙龙由微盟、林氏整家定制、定峰汇共同主办。现场通过参观林氏家居总部、主题分享、圆桌论坛和异业合作四大环节，提升与会企业对家装行业数字化的认识。

其中在主题分享环节，林氏家居CIO秦冲分享了“林氏家居全域数字化之道”。他表示，基于林氏家居数字化战略——建立行业领先的数字化能力，林氏家居以数据中台赋能数字化营销、数字化履约及数字化创品能力的构建，实现全价值链的在线化和打通，形成流程牵引，助力集团不同业务的高质量发展。

林氏家居CIO秦冲分享“林氏家居全域数字化之道”。

具体而言，在产品研发上，林氏家居搭建供应商协同平台，实现了精细化产品管理流程，借助统一的用户工作台和运营看板，拉齐总部及各板块合作伙伴的视角，提升创品的效果与效率。在物流履约上，林氏家居实现了高周转的仓网和运网协同畅通，并推出移动端数字化工具——林氏到家，进一步完善自主订单查件、自主预约安装、线下售后反馈、星级评价体系四大服务，赋能业务完成履约最后一公里。在经营与大数据分析上，林氏家居实现了支撑组织的数据策略外延，形成“看数、用数、取数”核心场景的统一数据门户，提升实时和数据治理能力。在线下数字化上，围绕“人（流量）、货（供应）、场（服务）”，林氏家居搭建了为门店经营全面赋能的数字化底座系统，实现门店选址效率，获客投放效率、数据经营效率和管理效率的全面提升，让门店经营更容易。

与会企业参观林氏家居总部。

秦冲强调：“企业进行数字化布局最核心的是‘数据’和‘定量’，你的经营决策一定不要来源于主观的判断，而是来源于真实的数据。不管你是做什么数字化，还是你在什么行业，抑或你现在处在什么困境，我们要不停地让所有业务单元定量化，有定量指标，才能形成一个良性的自运转系统。”

有交流

共同探索家装行业数字化增长之道

“家装企业要实现数字化转型升级，最需要具备的能力是什么？”“家装行业如何提升潜在客户转化率？”“如何改变家装行业经销运营模式？”事实上，进入2023年，存量中求增长已成为家装行业的共识，这些关于行业高质量增长的问题也相应地成为企业的最新关注点。

“获客难、转化难，驱动家装企业向数字化转型进阶，家装数字化也从渠道数字化搭建迈向用户数字化运营。”微盟集团智慧商业事业群IBU销运一部助理总经理周梦梦在《家装数字化的有效基建与生意本质》主题分享中表示，“通过采购工具，将线下搬到上，是企业实践数字化的第一步。如何通过数字化更好地链接用户，提升全渠道全周期的管理和服务能力才是家装企业数字转型的本质。”

微盟集团智慧商业事业群IBU销运一部助理总经理周梦梦进行主题分享。

在圆桌论坛环节，林氏整家定制事业部总经理雷之冠、摩力克窗帘零售中心总经理庞振权、筑美家居总经理何毅、佛山照明大客户部总经理林颂、周梦梦，围绕“家居行业智慧零售升级探索”话题展开了一场思想碰撞。

他们纷纷认为，未来家装行业必须要进行数字化转型升级，因为数字化工具能帮助企业建立优势，数字化是降本增效的最好方法和工具，但是不管是数字化还是传统企业数字化转型，关键在于团队。

“行业永远都是给一帮积极主动、善于学习的人，给他们开拓一个未来的市场蓝海，现在这个市场情况下，你要做的只是比你的竞争对手更善于去学习，更善于去折腾。”广东省定制家居协会秘书长曾勇现场也鼓励企业要勇于变革，要永远保持一颗学习的心，多交流、多学习先进的品牌理念、先进的方法，学会用新的方式去折腾。

文/图 佛山市新闻传媒中心记者 李春妹 通讯员 李东明