9月19日，广东省民政厅党组书记丁红都率队到佛山市禅城区调研“智慧社区+养老服务”试点项目建设情况。

养老机构为周边社区里需要照顾的老年人提供助餐、助浴等服务；线上智能养老服务平台即将上线，为老年人提供“订单式、菜单式”上门服务……作为省民政厅选取的试点，今年3月以来，禅城区探索把机构养老与社区养老进行“精准结合、有效联动”，在禅城区春晖颐养院、佛山市颐养院，以及祖庙街道南浦社区、塔坡社区、北江社区和张槎街道马岗社区推开了试点工作。

广东省民政厅调研组实地走访

当天，调研组一行实地察看了南浦社区“智慧社区+养老服务”工作建设情况，听取了试点机构代表关于养老服务需求调研情况的报告，观看了线上“智慧党建·禅颐居”养老服务内容演示操作。

工作人员演示“禅城智慧党建·禅颐居养老服务”模块效果。/通讯员供图

在随后的座谈会上，禅城区民政局副局长吴戎婧围绕试点项目工作思路、建设目标、具体做法、服务成效及亮点等情况，向调研组做了详细汇报。

调研组一行对禅城相关做法表示肯定。调研组相关负责人强调，接下来，禅城要坚持党建引领，充分发挥政府的主导作用，引导市场、社会协同发力；充分发挥社区的桥梁纽带作用，有效整合社区组织、党员、社工、志愿者等社区资源要素；不断完善服务形态，及时提炼总结经验，为全省社区居家养老工作发展贡献禅城示范力量。

试点半年成效初现

据了解，此前，区民政局牵头制定了《禅城智慧社区推动“互联网+养老服务”示范点实施方案》，设置“请进来”“走出去”和“合作共建”三个主要服务方式，推动社区居家养老服务提质增效、升级赋能、融合发展。

现阶段，佛山市颐养院、禅城区春晖颐养院，为南浦、马岗、北江、塔坡四个社区的居家老年人提供精准匹配的专业服务，保障养老服务供需双方平衡。

具体来看，佛山市颐养院与南浦、马岗等社区联动；禅城区春晖颐养院与塔坡、北江社区联动。“请进来”服务模式，即养老机构面向周边社区提供相应服务。

佛山市颐养院工作人员向调研组介绍“走出去”服务模式。/通讯员供图

今年5月以来，佛山市颐养院着力为社区长者解决社交文娱、短期康复、就餐、居家智能化等方面的需求，累计开展餐饮服务132人次、老年大学服务295人次、医疗服务4人次。禅城区春晖颐养院优化了院内设施建设，已为5名短期托养长者提供精细化生活照料、保健护理服务，切实为长者及家属解决燃眉之急。

“走出去”服务模式，指由养老机构派出专业服务人员、为社区老年人提供上门服务。目前，两个试点养老机构均组建了居家养老服务小组，共计开展送餐服务200余人次、健康检查服务51人次、陪诊服务2人次。

“合作共建”则是指通过机构和社区联动，统筹整合社会资源、共建单位各方力量，满足老年人多样需求。

线上智能养老服务平台有望年底上线

值得关注的是，当前，禅城正加紧搭建“禅城智慧党建-禅颐居”线上智能养老服务平台，有望为老年人开创“订单式、菜单式”上门服务新方式。

座谈会上，调研组与市、区民政部门、试点机构、试点社区探讨。/通讯员供图

“智慧养老是养老服务发展新趋势，我们希望以科技赋能，推动禅城‘智慧社区+养老服务’试点项目质效提升。”禅城区民政局相关负责人表示，该内容将依托在全区已推广使用5年多、实现147个村 (居)全覆盖的禅城智慧党建平台来建设，在该平台上新设“禅颐居养老服务”模块。

届时，通过新模块，将推动不同主体的养老资源进行共享，并让老人和家属可以“一键进入”禅城养老服务版块，同时开设小程序，可实现线上点单、平台派单、商家服务、客户评价“一条龙”服务及监管。研发负责人介绍，目前系统开发主体框架已完成，预计今年年底上线试用。

上述负责人认为，禅城智慧党建平台注册用户超120万，运作体系成熟、受众面广，新模块推出后，预计能获得快速推广使用，加快形成“互联网+养老服务”闭环。

禅城区民政局相关负责人表示，接下来，该局将继续加强协调统筹，不断总结“智慧社区+养老服务”试点工作经验，进一步优化工作措施，扩大试点工作的推广范围，推动全区全市“老有所养”事业与“银发经济”齐头并进、共同发展。

文/佛山市新闻传媒中心记者林晓平 通讯员陈赞文