杏坛的陈女士向我们报料，说现在家里有间卧室的天花板天天滴水，想找楼上维修，但楼上的要求让她无法接受，怎么回事？一起看看。

 

在陈女士家儿童房可以看到房间吊顶位置有水珠渗出，两处吊顶灯已经被陈女士拆除，灯孔处开始发霉，地面上还有两个水盆正在接着水，陈女士就说，一天最少要滴满两盆水。

陈女士：“我家是8月23日晚上女儿发现漏水，（当时）滴得很慢也不是很快。现在是两个盆子接水，更严重的是现在我晚上回来地面上全是水，现在漫延到两个地方了。”

究竟为什么会滴水呢？陈女士首先排除外墙渗水，她住在杏坛佳兆业可园小区，2016年毛坯装修完入住，如果是外墙渗水，那么应该是窗户边或者外墙方向的吊顶会出现渗水的情况，而不是靠卧室门的位置滴水，然后她也排除了自家的原因，因为她家的水管是走地的没有走天花。因此陈女士就猜测，是不是与楼上邻居有关。

陈女士：“我找了物管去找楼上的业主协调，楼上的业主就不愿意协调这个事，就说让我找人去他们家维修，去检查 。楼上的业主有一个说法，说我（装修时）打了（天花）一个螺丝钉（膨胀螺丝）上去，打穿了他家的地板，所以它会漏水滴下来。你可以检查漏水的原因 ，如果你觉得是我们家的问题，我愿意承担这个责任。” 

楼上住户的说法，陈女士不认可，双方一直也没有协商好。

随后记者也去到楼上邻居家，不过并没人在家，又尝试拨打陈女士提供的楼上邻居电话，显示空号。

小区物管就表示，他们已经多次和楼上邻居协商，但对方不太愿意配合。

佳兆业物业工作人员 马小姐：“现在更多的是她楼上的业主对于漏水的事情，不是很配合处理，我们物业方在其中也是尽量地协商两个业主，现在居委也了解了这个情况也在去介入。”

记者也咨询了专业人士，吊顶滴水应该不是膨胀螺丝的问题，如果膨胀螺丝打穿了水管当时就会破裂水流不止，而不会几年后才慢慢滴水，如果排除了外墙渗水的情况，还有可能是公共水管或者是楼上有水管渗漏，水渗到墙体的裂缝处导致的滴水。

专业人士 李国彬：“卧室滴水，不一定有水管在卧室才会滴水。水管在其它地方漏了水，只有那里（吊顶处）有孔，水往低处，往那里滴。说楼下打上去导致开裂，要有水才滴得下去。如果不滴下去，家里也会泡水。（长时间渗水）第一天花板没用了，第二水分多了也容易导致白蚁筑巢，还有发霉。”

有律师就分析，如果楼上楼下邻居谁都不愿意检查，那可以法律诉讼，让法院司法鉴定判断原因，谁的责任谁来承担费用。不过时间拖得越久，越容易导致更严重的后果，责任方很有可能承担更多赔偿。

律师 吴斌：“这个损失是看实际损失，一个是装修，再就是恢复原状的修复。在此期间楼下（陈女士）也没地方住，还有租房子的费用，或者是导致其他的费用，相关损失都是由责任方赔偿。”

希望双方可以尽快协商检修方案。现在维修用不了太多钱，如果不修导致发生更大的问题的话，到时候会更加麻烦，而且都是邻居，低头不见抬头见，不至于因为这件事导致两方家里不和。

文/佛山市新闻传媒中心记者张昊男

视频/佛山市新闻传媒中心记者文桥