佛山深化政务服务“全程网办、全市通办”改革又有新举措。2023年9月18日起，首批18项南海区“企业开办一网通办”服务事项进驻佛山市行政服务中心。申请人在佛山市行政服务中心网办申报辅导区就可以进行申报。

目前，佛山拥有超150万户市场主体，其中南海区占比超43%。南海区重点打造了“佛山市南海区企业开办一网通办”平台，率先在全市设立首个企业服务网上审批中心，并纳入南海区十大民生实事高规格推进，实现各类业务从原来3至5天办结到现在基本半天办结，甚至最快10分钟内完成，有效解决约号难问题，网上办事时效明显提升。

佛山市行政服务中心积极探索创新服务新模式，不断吸收全市各区优秀经验做法，迅速与南海区政务服务数据管理局、南海区市场监督管理局达成共识，签订《深化佛山“益晒你”企业服务体系市区共建服务协议》，分批进驻南海区“企业开办一网通办”服务事项共74项，其中首批进驻“内资有限责任公司设立登记”“外商投资有限责任公司设立登记”等18项服务事项，助力打造一流营商环境赋能佛山高质量发展。

市行政服务中心二楼、四楼网办申报辅导区。部门供图

线上为主 线下为辅

优化服务流程、减繁增效提质。佛山市行政服务中心依托广东政务服务网“佛山市南海区企业开办一网通办”，按照办事标准、业务指引为南海区开办企业提供咨询导办、申报辅导、联动协调、进度查询等服务，共同形成“网上办事为主，线下办事为辅”的智能化、便利化服务模式，逐步打破办事的时间空间限制，用实实在在的行动助企纾困。

帮办提效 好办快办

坚持需求导向、服务效率至上。南海区开办企业除了可以直接登录网上办事大厅、到南海区各镇（街道）行政服务中心申报以外，还新增佛山市行政服务中心网办申报辅导区这一服务点。申请人不需事先预约，即可在专业人员的指导下完成申报，有效提升“一次通过率”。“佛山市南海区企业开办一网通办”变“签名-提交-审查”为“提交-预审-签名”，高效解决因企业名称使用等因素造成退件率较高等问题，实现市场准入“办好办快”。

市区联动 同频共振

多方联动聚力、优势互补互促。佛山市行政服务中心与南海区政务服务数据管理局、南海区市场监督管理局建立联动协调机制，简单问题即时答复、一般问题限时答复；复杂问题召开工作协调会后在规定时限内答复，形成服务闭环。及时跟踪和总结提炼服务情况以及企业反映的问题，强化破解难题力度，有效提升政务服务温度，激发市场主体活力。

接下来，佛山将积极深化政务服务“全程网办、全市通办”改革，不断创新服务模式，提升服务便利度，提高“一次办成率”，推动标准化、规范化、便利化政务服务提质增效，为佛山“益晒你”企业服务体系建设持续赋能。

首批南海区“企业开办一网通办”服务事项进驻市行政服务中心的事项清单（18项）

文/佛山市新闻传媒中心记者吕嘉怡