北京多家博物馆“十一”取消预约制,广东:暂无调整
随着中秋、国庆“双节”临近,各地文旅热潮不断升温,多地预计“黄金周”游客接待量将创下新高。作为近年“打卡”热点之一的博物馆,扎堆“上新”的展览也备受市民游客期待。

日前,北京市政府新闻办举办2023年中秋国庆假日旅游供给和安全服务保障工作新闻发布会,为满足“双节”期间市民和游客的文化生活需求,北京地区博物馆在预约参观、开放时长、讲解服务等方面进行调整优化。其中,大部分博物馆近期取消预约参观机制,观众无须预约就可到现场购票或直接入馆。“双节”期间部分博物馆也将提供延时开放服务。
专家:具有“恢复正常状态”的示范意义
预约参观,是现在国内博物馆的通用模式。本意是为了提前了解游客数量,合理安排参观时间,减轻拥堵压力,让游客有更好的参观体验。尤其在疫情防控期间,“预约制”对控制客流起到了很好的调节作用。然而,“预约难”也渐渐成为不少游客的困扰,预约和限流等措施影响了原本对展览感兴趣的游客“粉转路”。
2023年7月,国家文物局办公室《关于加强博物馆暑期等节假日开放服务工作的通知》明确,各地博物馆要因地制宜、科学研判,合理实施预约、限流、错峰等机制,优化调整门票预约制度,切忌“一刀切”。中国古迹遗址保护协会文化景观专业委员会委员张荐硕认为,一些博物馆适时取消预约参观机制,便于参观者灵活安排参观行程,也方便了不熟悉手机操作的老年人。

对于“双节”期间,北京大部分博物馆近期取消预约参观机制,北京大学文化产业研究院副院长陈少峰指出,这是“恢复正常状态”的体现,具有示范意义。
“总体来说,预约制、实名制是便民的举措,它可以分流观众,也便于外地游客来京游览博物馆。”陈少峰认为,现场排队讲究“先来后到”,容易存在游客排了很长时间仍排不上队的情况,因此,现场购票与预约参观未来应该两者并存:“预约制也可以保留,比如担心排队等候时间过长或者当天买不上票,可以提前预约、当天实名取票。”
北京:故宫国博仍未取消预约机制
在新举措之下,观众仍然可以选择提前在网上购票。南方+记者登录北京多个博物馆的网上平台看到,以首都博物馆为例,截至10月5日,观众均可选择网上预约,中国美术馆则可在10月4日之前预约(预约人数限额6000人),然而记者登录国家自然博物馆门票预售系统则发现,多个项目显示“暂停线上售票”。

值得留意的是,“双节”期间,故宫博物院、中国国家博物馆、中国人民革命军事博物馆等部分热门博物馆并未取消该机制。“真正取消预约制的博物馆估计都是人流量不是很大的,本身很多博物馆也并不需要预约制。”陈少峰说。
广东:粤博未来五天已预约“爆满”
而在广东,多家博物馆也为“黄金周”即将到来的客流进行预备。至于进馆参观的方式,大部分博物馆则没有太大调整。广东省博物馆、南越王博物院、广东民间工艺博物馆等博物馆均需要预约参观。

广州博物馆副馆长朱晓秋介绍,由于广州博物馆所在的镇海楼是全国重点文物保护单位,每天容纳客流只有1万人次,每年长假白天展览时间都会“爆满”,因此仍保留预约参观,“但观众也可以现场购票”。为了给出行游客带来更好的游览体验,广州博物馆将中秋国庆八天假期展览时间延至21:00,满足市民夜间登楼的愿望,游客假期可享受门票八折优惠。
广东省博物馆假期照常开放,10月2日原定的周一闭馆日则顺延到周六10月7日。广东省博物馆副馆长凌丽莉表示,目前粤博的预约观众量已经饱和,节假日进馆需求旺盛,供需矛盾突出,如果取消预约机制,观众现场排队也未必能顺利进场,反而会带来观众排队时间长、观展体验差等负面影响。
截至9月28日下午,记者观察,广东省博物馆从9月29日至10月4日系统均显示无票状态,其余大部分博物馆票源仍然充足。
