救助晕倒市民、帮助老人办理身份证、为快递小哥寻回丢失的包裹等……30日，记者从佛山市顺德区公安局获悉，大良派出所立足岗位，急群众所急，解群众所忧，在一件件小事中不断提升人民群众的安全感和满意度。

机动巡防处突队，服务群众守平安

9月24日下午时分，大良派出所机动巡防处突队（以下简称“大良PTU”）在大良客运站进行巡逻防控工作时，发现一男子晕倒在车站一号门。队员立即上前查看，原来该男子有心脏病和糖尿病，忽然晕倒在地。了解情况后，车长马上通知120救护车到达现场进行救助。紧接着，队员通过该男子的手机联系到其家属，通知其准备前往医院，并疏导围观群众留出空间，保持空气畅通。不久后救护车到场，队员协助医护人员将男子扶上救护车送院治疗。

10月11日上午，大良PTU巡逻至大良街道行政服务中心路段，发现一名老人神情焦虑，拄着拐杖在中心门口来回踱步。队员立即上前热心询问老人是否需要帮助，老人表示自己在家人的陪同下过来办理业务，但由于不熟悉办理流程，只好和家人在门外等待好心人的帮助。老人儿子表示：“我母亲丢失了证件，出行不方便，我们不懂办证程序，你们能帮帮忙？”

大良PTU队员见老人行动不便，便上前搀扶老人到就近电梯，带老人及其儿子进入办证中心。“老人家丢失证件正心急，还请你们多多耐心指引老人办证。”随后，PTU队员协同工作人员帮助老人，用时10分钟便顺利办结业务。临走前，大良PTU队员的热心帮助得到老人和家属的连连感谢。

民心事即警心事，守民财即慰民心

10月15日下午，大良古鉴村内，一大袋疑似装有货物的物品“躺”在路边，许久无人认领。热心市民发现后将此情况告诉了古鉴警务室。接报后，值班民警立即赶到现场找到热心市民并打开袋子查看，打开后发现是一大袋还没派送的快递，尝试在路边寻找失主无果。

民警随后将包裹带回到警务室，通过快递客服电话联系到快递小哥过来核实货物。由于货物涉及金额比较大，为了防止货物有遗漏，民警让快递小哥提供快递的明细以确认整批货是否完整。

没想到，快递小哥一早便把明细单带过来，经过警务室警辅人员耐心核对，快递货物完整无缺，警辅人员将其归还给快递小哥，而快递小哥紧绷的心终于放松下来，脸上也露出了笑容。翌日，快递小哥送来一面印有“尽职尽责 为民解忧”的锦旗，衷心感谢大良派出所民警和警辅人员的热心帮助。

文、图/佛山市新闻传媒中心记者唐格桢 通讯员关嘉俊