雪霜自兹始，草木当更新。

回首看全年，佛山市第二人民医院的发展步伐迈得坚实有力：

1月，眼科成为佛山地区唯一一个省级眼科护理临床实践基地；随后，佛山市眼科急诊平台正式上线；

2月，以95.66分顺利通过中国血友病治疗中心建设项目评审；

3月，“国家级银屑病规范化诊疗中心”成功揭牌；    

7月，入选全市首批公立医院改革与高质量发展示范医院；

11月，多学科诊疗中心启用，挂一个号就能看多学科专家；

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抓铁有痕，踏石留印。2023年，佛山市二医院紧扣高质量发展主线，深化公立医院改革，在人才引育、学科建设、科研创新、就医体验等方面不断发力和突破，全面提升医疗服务质量，推动医院高质量发展，为老百姓提供更优质、更便捷、更满意的医疗服务。

市二医院通过国家级银屑病规范化诊疗中心认证。

引才聚才 重点专科百花齐放     

8月18日，继李逸群、梁健球等4名专家入选首批“佛山名医”后，市二医院再有王运林、孔祥斌、杜兵等6名专家入选第二批“佛山名医”，覆盖眼科、骨科、内分泌科、口腔医学科、肝胆胰脾外科等科室，展现过硬的人才实力。

人才是高质量发展的基石，拥有怎样的人才决定医院的未来。市二医院党委书记李逸群表示，该院始终把人才建设摆在突出位置，坚持“人才强院”战略。

今年，市二医院对各学科人才状况进行“全面体检”，并采取“内培外引”双轮驱动人才建设模式，完善人才梯队建设，锤炼二医铁军。一方面，整合利用医学教学资源，培养壮大临床教学师资队伍，开展临床培训，有效提升整体医疗技术；选派优秀青年骨干和管理人员到国内外知名高校和医院深造；对在读博士给予课题科研经费资助，为博士开展科研工作创造条件。另一方面，通过“一对一”互动式的人才引进政策，吸引国内高层次人才加入，今年共引进副高职称以上人才6名、博士研究生4人、硕士研究生48人，又通过柔性引进方式，与钟南山院士专家团队开展深入合作。截至目前，市二医院拥有高级职称专业人员342人、博士34人、硕士273人。

市二医院ECMO团队抢救危重症患者。

功以才成，业由才广。“人才引擎”释放磅礴动力，市二医院重点学科高速发展。

以眼科为例，坊间有言“看眼睛，到市二”。作为省重点临床专科，市二医院眼科正走向专业化、精细化发展，呈现技术雄厚、服务优质、设备先进等特点。去年以来，市二医院大手笔引进9名眼科博士，填补了佛山地区视光学、泪道等相对薄弱和专业空白领域。数据显示，今年市二眼科门诊量预计超过31万人次、手术量15000台次，成为广东省大型综合医院中最具规模的眼科诊疗中心，学科建设水平在全省公立综合医院中排名第一。

一花独放不是春，百花齐放春满园。除了眼科，市二医院耳鼻喉科、口腔医学科、心血管内科、普通外科、骨科、肝胆胰脾外科、呼吸科等发展迅猛，心脏中心更是成为全市首个“五心单位”，胸痛中心、心衰中心、高血压达标中心、心脏康复中心、房颤中心均通过国家级认证。在2023年广东省“综合病例站点式”护理技能大赛中，市二医院护士也包揽一、二等奖，取得全市最好成绩。

技术突破 医疗质量不断提升

患者张阿姨被诊断为恶性中央气道阻塞，“一口痰就可能完全将气道塞住，导致窒息死亡。”病情危急又复杂，唯一的治疗办法是快速于主气管内置入气管支架，但手术风险极高。经多学科联合会诊后，市二医院医护团队决定在ECMO（体外膜肺氧合，俗称人工肺）支持下实施手术。

11月10日，一场争分夺秒的多学科救治接力赛展开，成功为张阿姨置入气管支架并行球囊扩张，几分钟就解除了她的气道梗阻。劫后余生，张阿姨不禁感叹：“技术高超！我可以自由畅快呼吸了。”

这是佛山首例“ECMO+气道介入”治疗，也是市二医院呼吸重症介入技术的一次突破。

市二医院外科团队紧急抢救钢筋贯通伤患者。

走进市二医院，这类技术突破俯拾皆是：心脏中心在佛山首先完成被称为心脏介入术“天花板”的微创介入经皮导管二尖瓣缘对缘修复（MitraClip二尖瓣钳夹术）；血友病康复MDT团队成功开展佛山首例血友病患者康复治疗；佛山市呼吸介入医师分会主委单位呼吸科完成高难度肺癌经皮穿刺微波消融术……

坚持以内科外科化、外科微创化、微创精准化为导向，开展技术突破，近年来，市二医院微创手术、三四级手术占比逐年提高，疑难危重症的诊断与治疗水平不断提升，并在三级公立医院绩效考核中获得A等级，让患者在佛山本土就能享受高水平的医疗服务。

今年，市二医院新院区项目建设吹响决战号角，预计明年7月可全面竣工交付使用。市二医院党委副书记、院长尚慧玲表示，新院区启用后，市二医院将通过“资源共享、优势互补、协同发展”，开启“一院两区”双轮驱动发展新格局，促进优质医疗资源扩容，惠及更多患者。

破解痛点 就医满意度保持高位

“不用排队等，也不用来回跑，太方便了！”10月23日，市民邝先生在医护人员的指引下，拿出手机，2分钟就为母亲办好了市二医院入院登记和押金缴纳手续。

这得益于市二医院在市内率先推出的全流程出入院自助办理模式。医生在医院系统开具入院卡，患者的手机马上收到办理入院的通知，打开手机完成即可，出院结算同样方便。

出入院流程优化只是市二医院破解“看病难”痛点、提升就医体验的一个缩影。

暖心细致的便民举措，渗透到市二医院工作的方方面面。以需求为导向，市二医院不断调整、创新服务模式，最大限度满足人民群众就医需求。为满足上班、上学等人群的就诊需求，连续5年坚持开设假日专科专家门诊，周六日专家门诊在全部诊次中占比达到60%，基本涵盖所有诊疗科目，出诊医生中不乏省名中医、佛山名医；群众就诊需求大的眼科、儿科、内科及医学美容科纷纷增开了夜诊。此外，医院还率先在市内开设疼痛门诊、麻醉、重症综合门诊、药学门诊等新型门诊，提供更加丰富的门诊诊疗服务。

患者的满意度是衡量医疗服务质量的重要指标。2019年，市二医院住院患者满意在全省排名第一；近几年，市二医院门诊患者满意度、住院患者满意度、出院患者满意度持续保持高位。

潮平两岸阔，风正一帆悬。佛山市二医院以人才学科建设为引擎，以新技术突破为帆，以改善就医体验为桨，驶上了又快又稳的航道，正朝着建设成为地市级公立医院高质量发展样本的目标大步前进。

文/佛山市新闻传媒中心记者周龙凤

图/佛山市第二人民医院供图