“党旗红”再出动，大沥嘉怡社区这个“家”更融和了。“不出小区就能享受健康检查、心理咨询、免费义剪等服务，真心赞！”不久前，嘉怡社区党委“嘉邻·嘉亲，温暖同行”便民服务如约来到黄岐珠江半岛花园。当天，“党旗红”融和嘉怡志愿服务队为小区住户送来了“家门口”便利贴心的无偿服务。而这已是今年以来社区党委开展的第21场便民服务。

一直以来，嘉怡社区坚持党建引领，以“纳百川·同心圆”为工作理念，依托“党旗红”，链接嘉怡志愿服务队和“新南海人梦家圆”等社会服务力量，面向“新旧南海人”开展多元化服务，构建“融”洽“和”睦的邻里关系，实现“小家乐”到“大家乐”的“家家乐”局面。如今，“党旗红”力量用心用情的服务成为社区党委推动新市民融入当地“暖生活”的“法宝”。

阵地“延伸”进小区

暖心服务“零距离”

来自吉林的李鑫，是“党旗红”融和嘉怡志愿服务队的一员。2021年底，李鑫在吉林完成硕士研究生课程，便来到南海大沥嘉怡社区。得益于社区党委“新南海人梦家圆”家庭综合服务中心这个平台，她的绘画特长在这“沥”有了“用武之地”。

“我来到嘉怡社区感受到了家的温暖，社区居民都像家人一样，有爱心，有亲和力，我也想为这个家添一点温暖。”在嘉怡，李鑫常向社区长者、妇女、青少年儿童等群体免费开班授课。活动上，看着手捧着向日葵绘画作品的长者，李鑫露出了欣慰的笑容。

南海大沥“新市民”李鑫（后排右一）融入社区当起志愿者。

这个“嘉”里，因为有了越来越多像李鑫这样的志愿者不停为社区居民“输送”爱心和关怀，变得越来越温暖。何曾想，这个地处广佛交界，下辖19个居民小区，流动人口是户籍人口两倍多的社区，此前居民间竟是“回家关门”的陌生邻里关系。要让邻里由陌生向熟络转变，如何破题？

“前置阵地+多元服务”，用心用情“撑”起融和共治的“家”，便是嘉怡社区党委打造暖心家园的“秘籍”。

在阵地方面，社区党委以社区党群服务中心为支点，链接嘉乐花园、河畔花园、怡富广场、嘉洲花园、雅荟小区、黄岐第一城的6个住宅小区党群服务站，建成“一心六站”的10分钟党群服务圈。党员的家“搬”进了居住地，流动党员和户籍党员便可以就近参与组织生活，“新旧南海党员”的凝聚力得以大大提高。

嘉怡街坊在雅荟住宅小区党群服务站开展议事。

党员在嘉乐花园党群服务站集中商议嘉乐花园中秋游园会举办事宜。

值得一提的是，在“一心六站”党群服务圈内，还孵化出社区文化、邻里共读、环境提升三个“一阵地一品牌”项目。如今，在嘉怡的住宅小区里常常能看到，志愿者陪着“小学子”品读经典书籍、帮助社区特殊长者解决生活上的困难等场景。小区志愿服务热情“升温”，邻里关系便逐渐拉近了。

志愿服务“积分存折”

党群共融有妙计

“党旗红”让社区居民凝聚力加强了，下一步便是撬动群众和社会力量融入其中。

10年前，嘉怡社区党委就引入了社会服务，专业的社工为嘉怡不同年龄段的居民策划红色电影观看、游园会、手工活动、歌舞表演、旗袍秀等精彩纷呈的活动。“命运的齿轮”自此开始“转动”，连续投入10年的多元服务，会为社区带来怎样的变化？

“每一场活动都像‘大派对’，我们可以和来自不同小区不同户籍的居民聚在一起互动交流，这不仅能增进友谊，还能增强对社区的认同感。”一场场“大派对”为“党旗红”融和嘉怡志愿服务队和各类群团组织的“生长”提供了“沃土”。一系列的活动获得了不少居民的点赞，也吸引了越来越多群众和企业参与其中，社区内传出了不少欢声笑语。

嘉乐花园亲子共读系列活动。

目前，“党旗红”融和嘉怡志愿服务队拥有在册志愿者超1300人。此外，还有街坊会、义工联盟、物业练会、妇女微家、公益合伙人、文娱团体等25个多元自治组织和25名小区矛盾观察员为社区志愿服务奉献力量，为社区融洽和谐“保驾护航”。

在现有基础上，如何继续扩充志愿力量，激发居民志愿者活力，让服务的覆盖面更广、精准度更高？在今年11月举办的“同筑梦家圆·逐梦新征程”嘉怡社区社会服务10周年大会上，嘉怡推出了“新妙计”。

嘉怡社区党委推出了“志愿服务积分制”和“志愿服务‘时间银行’存折”，还联动嘉洲广场嘉美力、嘉洲广场美嘉芬儿童乐园、博济堂、黄岐金铂天地等20多个“公益合伙人”资源，上线了“志愿者积分商城”，以合伙人爱心回馈“党旗红”大爱。

“同筑梦家圆·逐梦新征程”嘉怡社区社会服务10周年大会，“志愿者积分商城”上线。

志愿者服务时数以积分形式登入“存折”，累计达到一定积分便可以在“志愿者积分商城”自选“礼品”。“存折”推出以来，已有多名“新人”志愿者前往社区领取“存折”，并迅速付诸“实际行动”，刷新“服务存折”上的“数字存款”。

“看到‘志愿服务存折’上的数字不断上涨，参与志愿服务更有动力了！”一位志愿者如是说。奉献无止境，志愿也无价，嘉怡用一份特殊的“仪式感”让这份爱心志愿服务“有形化”，让“微付出”得到“大肯定”，让志愿服务成为新风尚，让更多群众和企业参与进来，让“党旗红”力量更“宏”。

奔赴“百脑汇”之约

基层解题有良方

随着“党旗红”融和嘉怡志愿服务队的不断壮大，“党旗红”力量已经逐渐“渗透”到议事解难上。

今年12月初，有着近40年楼龄的海南钢铁老干所小区里破旧灰白的墙体，“摇身蝶变”换上了具有嘉怡特色的“新衣裳”，让居住其中平均年龄在65岁以上的企业退休干部、老职工为主的小区住户的生活环境得到大大改善。

走进小区可以发现，墙体上“议事共商 创建文明和谐小区”“社区党委联席会议”“百脑汇议事会”等文字和生动配图，不仅让白墙有了观赏性，更让“有诉求提出来一起商议”的“意识种子”慢慢在居民心中栽种。

海南钢铁老干所小区墙体微改造成果。

墙绘上“议事”的元素缘何而来？

让矛盾在基层化解，是嘉怡一直以来致力实现的目标。嘉怡社区党委相信，集“百脑”之智，可合众人之心，更可聚众人之心。探索出的“百脑汇”议事机制，让社区居民有问题可通过开展“百脑汇”议事会商讨解决。

墙体微改造，就是社区党委为海南钢铁老干所小区住户改善生活环境踏出的“第一步”。社区组织老干所党员、街坊互助小组及热心居民等开展“百脑汇”议事会，多元探讨推进墙体微改造。这个商议解难过程中的种种场景，不仅刻进了海南钢铁老干所党群的心，也化为了小区独特的“风景”。

除此之外，嘉怡辖区内名雅花园、嘉乐花园、丽新怡苑和怡富广场4个老旧小区环境变得越来越亮丽，也是得益于“百脑汇”议事机制。社区党委先后召开“百脑汇”旧改议事会12场次，最终四个小区4441户以100%支持率促成改造。

现在，除了“百脑汇”议事会外，社区党委也时不时组织“榕树头”议事，让居民的“难愁盼”问题更变得随时可议、随地可议。

嘉怡社区党委书记组织巾帼志愿者“榕树头”议事。

“心安处就是家，就是温暖的港湾。希望有更多人爱上嘉怡社区这个大家庭！”嘉怡社区党委书记冯桂贞表示，在推进新市民融入共治的道路上，社区党委将以“党建聚力、阵地聚人、培育聚能、议事聚智、服务聚心”的思路继续探索，让这个家更融和。

文/佛山市新闻传媒中心记者 何燕慧

通讯员 钱建英 何嘉欣

图片由嘉怡社区提供