“刚来佛山的第二天就降温了，带的都是夏被和短袖，一下就冻感冒了，希望你们能帮帮我！”12月22日，佛山+“寒潮互助”热线的工作人员接到市民罗先生的求助，一场迅速、温暖的爱心接力随即开始，经记者联系部门，不到5小时，御寒棉被与冬衣就经由双百社工的帮助，送到了罗先生手中，解决了的燃眉之急。

双百社工上门为罗先生送棉被。

经过平台热线工作人员沟通后得知，罗先生是湖南人，本月刚刚来到佛山务工借住在老乡家中，在工地上接些零工，适逢寒潮来袭，罗先生只携带了一些单薄的衣服和夏被，早已经冻得了感冒，但由于工期未满一个月并未结算工资，罗先生也没有足够的钱去购置冬被与厚衣服，迫于无奈，只能拨通佛山+“寒潮互助”热线求助。平台接到罗先生的救助信息以后，记者迅速对接佛山市慈善会的相关工作人员，反映情况，协助解决罗先生的燃眉之急。

接到诉求后，佛山市慈善会立即响应，就近安排了石湾镇街道办事处公共服务办公室工作人员联同石湾社工站双百社工上门为罗先生送去了棉被，并通过建档申请“圆梦微心愿”的方式，为罗先生链接了崭新的棉衣。“了解到他5点左右就要赶去三水的工地施工，我们就尽快与督导联系进行了报备，带他去添置新棉衣。”工作人员介绍，为了不影响罗先生的工作进程，他们向上级部门申请特事特办，一边建档填写申请表，一边带罗先生链接棉衣，加快了救助的进程。

指引罗先生填写“双百工程”慈善项目申请表。

“很感动，希望有机会能够回馈社会，通过力所能及的一些志愿服务回报佛山这座温暖的城市！”22日下午五点，罗先生向跟线记者及平台工作人员频频了自己的感激与谢意。

据了解，佛山+“寒潮互助”社区及互助热线自12月18日起就已经上线。如您在寒潮天气遭遇困难，即可打开佛山+APP，带上#寒潮互助#话题，描述遇到的困难与问题，留下求助位置和联系方式，佛山+“寒潮互助”热线将有专人为您进行对接联系，亦可拨通互助电话：83398339（7:30~17:30）、22332211、13929950000为您排忧解难。

文、图/佛山市新闻传媒中心记者谢文锐

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