来讲一件离奇事，近日南海桂城有街坊报料，说自己的新房在装修期间空调被盗，连是怎么偷走的都不知道。记者去了解过。

   

陈先生：这些都是撬烂了的，铜管是被锯断的，四五台冷气都是这样的做法全没了。

陈先生在南海桂城的佳兆业广雅苑买了一套精装房，今年3月收楼，收楼时屋内已经配套安装好了四台风管机。7月份，陈先生请了一家室内定制公司进场装修，同时另外买了一台空调主机，没想到12月他再来却发现，装好的空调全部不见了。

陈先生：我12月9号回来，一看就没了空调，我问装修公司的人，装修公司说他们11月29号来过，就已经没了，他说以为我自己换空调，因为我一直说想换台大点的，所以他没跟我说，11月15号装灯的师傅上来空调还在的。我又不敢确定是装修公司，还是什么人偷的，因为物管有我大门密码，装修公司也有密码。

记者仔细看过，陈先生屋内原本装风管机的位置，确实是被撬烂了，被破坏的空调排水管和铜管的断口齐整，看起来像是被人为剪断。事发后陈先生马上报警处理，并要求物管提供监控，不过得到答复却是，监控坏了无法查证。

陈先生：物管他说监控当时坏了十多天，电梯监控和停车场监控，我再跟他沟通，出入你都要检查，他又没检查，地下停车场没配保安人员在场。也有怀疑装修公司，但我没证据，处理不了，但物管疏忽是肯定的。

陈先生说，他咨询过如果要重新购买安装全部空调，以及修补天花，总价约3.8万元。记者电话联系上帮陈先生装修的公司负责人，他就说装修人员不是每天在场，并不知道空调是什么时候不见的。

装修公司负责人 黄先生：我都是听陈先生说，最近这几天才知道的，其它的真的一概不知。我们不存在每天在场的，我们量尺寸之后，有生产周期，过一段时间才过去的，我们公司应该有两个月时间没去过现场了。

随后，记者陪同陈先生来到小区物管处了解情况。负责人回应说，他们的监控只能保存五天的录像，当12月9日陈先生报案时，已经查不到11月的录像了。负责人还表示，建议陈先生走法律程序，他们将按法定结果处理。目前，陈先生已准备起诉物管公司。

有律师认为，如果陈先生的空调证实被盗，根据物品价值，犯罪嫌疑人已经涉嫌盗窃，如果公安机关无法锁定具体犯罪嫌疑人，陈先生可以通过民事途径起诉小区物管和装修公司，来挽回损失。

律师 蔺存宝：这样做的意义在于，由将来的法院审理查明，到底是物业服务企业的责任，还是外包装修公司的责任，还是双方都有责任，按照一定比例来赔偿。如果到了诉讼阶段，物业服务企业有义务拿出足够证据来证明，他自己尽到了物业管理责任，也就是民法典当中规定的，物业服务企业应当保障他所服务小区业主的人身安全和财产安全，这是物业服务企业的法定义务。另外我想说的最后一点是，这个案件中遭受了财物损失的业主来讲，他自己有没有一定的责任。如果你任意地把房间密码给别人，已经置自己的财产安危于不顾，这个是不是在法律上来说，他自己也要承担一部分责任。

律师已经解释得很清楚，物管管理疏忽可能要承担责任，这也提醒了各大物业服务公司，你是有义务保障业主人身和财产安全的，但是话说回来，财物毕竟是陈先生自己的，你作为所有权人，轻易让其他人知道你的密码，等同为他人入室盗窃铺了路，相当于引狼入室，并且中间究竟发生了什么事，也都无从考证。上个月我们刚报道完有宝马车在小区车库被剐蹭，物管提供不了监控，现在又发生类似事件。如果需要用到的时候都拿不出监控，那这个监控是不是形同虚设呢？值得深思一下。

文、图、视频 / 佛山市新闻传媒中心记者 何满灿