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点赞大城之光|市红十字心理援助志愿服务队:打开心灵之窗,共筑心灵港湾

佛山市新闻传媒中心

传递乐善薪火,共塑大城之光。从2月8日开始,备受社会各界普遍关注的“大城之光”佛山向上向善影响力年度盛典活动进入网络点赞环节。

佛山市红十字心理援助志愿服务队(以下简称“心援队”)今年入围了“公益新力军”候选名单。过去一年,心援队努力开拓线上心理服务平台和线下心理服务阵地,为市民提供公益性、多元性、全面性的社会心理服务,2023年服务人数超5000人次。从2020年12月成立至今,短短的三年经营,心援队的队伍也壮大至200余人,服务覆盖面越来越广,服务的内容也更加多样化。

什么是“志愿者精神”,心援队队长徐彩霞对记者说出了“忘我”两个字。她告诉记者,为了方便市民的需求,心援队的服务时间基本安排在周末,而队伍成员大多是学习老师、心理从业者、医务人员等,牺牲自己为数不多的休息时间去帮助别人,便是“忘我”的最好诠释。

9、10月份是学生们开学的前后时间,也是心援队的预约高峰期。去年10月,心援队收到一个“特殊”的来访,5年级的康康由于原来学校撤校需要转校,新的环境让他倍感不适,加之父亲患重病,让康康出现了厌学、亲子关系紧张等问题。了解到此情况的两名心援队志愿者便决定采取循序渐进的方式进行心理辅导,经过多次的心理服务,孩子慢慢不再抗拒,主动敞开心扉、倾诉压力,孩子母亲也从开始的焦虑不安到能正面孩子的压力和诉求,亲子关系有所提升。

除了解决青少年的心理烦恼,女性情感倾诉也是心援队接触的较多心理援助。曾有一位来访女士因婚姻关系遭受危机而导致出现情绪问题,志愿者一直陪伴、安慰、引导她倾诉,聚焦感受,让其情绪得到充分的宣泄和释放,给予情感回应、支持,直至其稳定情绪。

心援队成立时对志愿者的定位便是“守门人”,是兼具爱心与专业知识的人道事业实践者、传播者。徐彩霞说,在助人的过程中,心援队志愿者们给予的热心、真诚和专业,同样得到了来访者的尊重、友爱和支持,“温暖待人,也会被别人温暖相待。”

“以前我们说‘做了好事不留名’,默默奉献,但‘赠人玫瑰,手留余香’,好人好事的余香、美名其实是掩盖不住的。”徐彩霞觉得这次盛典是一个渠道、一个舞台,能够让真善美、正能量大家认识和传颂,也希望能够带动更多的人响应和参与,共同营造社会积极健康、向上向善的浓厚氛围。

心理志愿服务的目的不是“治疗”,而是“治愈”。徐彩霞表示,新的一年,心援队会在建设心理服务阵地上持续发力,让市民朋友可以更便利地获取优质的公益心理服务;同时也希望,公众能够更加重视心理健康,对心理服务有更多的认识和了解。

目前,活动网络点赞环境仍在火热进行中,并将持续至2月15日。待网络点赞环节结束后,主办方将组织专家进行复核评审,结合网络点赞数据,最终产生命名名单,进行颁奖授荣。

/佛山市新闻传媒中心记者曹梓俊

视频/佛山市新闻传媒中心记者朱志荣