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南方医科大学顺德医院推出“升级版”住院便捷服务

佛山市新闻传媒中心

“过去办理住院、预约床位、充值缴费要跑几个来回,现在不仅可以在手机上快速办好住院手续,还可以一键充值、查看费用明细,方便了很多。”近日,刘姨谈起南方医科大学顺德医院(以下简称“南顺医”)的便捷服务时连连点赞。

刘姨说,办理住院当天,一家都做好了多次往返、长时间排队的准备。但到达医院后,在医院工作人员的引导和帮助下,通过医院的微信小程序简单操作,就完成了入院登记、住院充值、住院查询、病历邮寄等一系列流程。原本需要几个小时才能办理完成的住院手续,几分钟就操作完成。

自南顺医互联网医院上线以来,不断改进住院服务流程,整合医疗资源,全面提升医疗服务水平和医院管理效能,持续改善患者就医感受。近期,为进一步满足人民群众便捷就医需求,医院再次升级优化了医院小程序。

在医院的小程序中,为住院办理、住院查询、住院充值等住院服务设置了统一入口,并将住院预交金额查询、日清单查询等功能集合在同一个页面,让患者及家属能够随时随地查询住院期间费用明细,不必再往返病区与住院大厅排队和反复咨询。

有需要使用改小程序办理各项住院流程的市民,可通过微信搜索医院小程序,或扫描医院小程序二维码,进入相关页面办理。

温馨提示:住院服务线上办理指引

1、住院充值

医院小程序首页点击【住院服务-住院押金】,选择【预交金充值】或【他人充值】,填写或核对患者信息,选择充值金额,点击【立即支付】完成充值。

2、住院查询

医院小程序首页点击【住院服务-住院查询】,选择需要查询的住院信息,点击【日清单查询】或【预交金查询】,查询相关清单。

文/佛山市新闻传媒中心记者 梁炜健 通讯员 陈书翘