春运期间，为保障市民游客舒心畅行，佛山公交提前谋划、精心部署，公交站场员工积极提供优质服务、提升保畅水平。2024年春运到3月5日结束，期间佛山涌现了不少正能量的暖心事。

萌娃走失，车长民警接力助其回家

“爷爷，爷爷......”2月19日下午在官山二桥总站,一名三岁小萌娃独自在街头行走，幸亏被佛广集团樵江分公司251线公交车长倪健及时发现，最终在民警的协助下，小萌娃平安踏上了回家路。

小萌娃、民警、倪车长与麦女士合照。

当天倪车长完成一趟营运任务后，发现一个小孩独自在公交站徘徊，周围车来车往十分危险，见状，倪车长立即上前了解情况。但是小孩年龄尚幼，说不清自己的名字和家庭住址，不停地说找爷爷，为了避免意外发生，倪车长将小萌娃带回站务室，并将情况上报公司，按公司指示寻求附近派出所的民警帮忙。

倪健

等待期间，倪车长发现小孩嘴唇干裂，意识到小孩外出已久，估计口渴了，于是在站务室找到了饮料给小孩。约15分钟后，民警和小孩母亲麦女士赶到官山二桥总站，通过身份信息核实后，小孩顺利地回到母亲麦女士身旁，原来，小孩当天下午偷偷离家外出寻找爷爷。公交车长提示各位家长朋友，要教导小孩牢记父母姓名、联系方式和家庭住址等，以便孩子走失时能有效求助。

从老家返佛丢失背包，公交车长助其寻回

2月16日晚，乘客黄先生刚从老家回到佛山，乘坐276路公交车回家，因长途跋涉身体疲累，背包不慎遗留在车厢。在当班车长邱学政的帮助下顺利寻回。黄先生当场写下感谢信，点赞邱车长的善举以及车队长中间帮忙沟通。

邱学政

当天晚上9点左右，黄先生从沙面新城公交站乘坐276路公交车回家。因为当天黄先生刚从老家长途跋涉回到佛山，上车前就有点头昏，找了个座位便把背包和行李放在一旁。到站后便匆匆拿了行李下车，背包就遗留在公交车上。回到家后的黄先生倒头就睡，第二天才想起来背包遗留在公交车上，里面有价值上千元的手机、现金及银行卡等重要物品。

邱车长在检查车辆时发现失物，向车队长汇报后就保管好背包。第二天，黄先生抱着试一试的心态赶到东方广场北门总站咨询站内是否有276路车长捡到背包。车长们十分热情地向黄先生提供了车队长的电话让其了解详情，帮助寻回失物。

乘客突发晕倒，公交车“变身”救护车

2月16日中午，巴士集团佛广集团桂城分公司232B线公交车长胡治强把身体不适的黄女士紧急送医，善举获车上乘客点赞。

232B线公交车长胡治强，把身体不适的黄女士紧急送医。

当日中午，胡车长执行从芳村客运站至惠云园公交总站的营运任务，当车辆行驶至妇幼保健院（城市广场）站时，车上乘客告知胡车长，有乘客突然晕倒在座位上。胡车长立即将车辆安全停靠并上前查看情况。

只见一位男士一边为她按着人中、一边给她擦拭风油精，但是晕倒乘客一直无回应。简单询问得知，晕倒女乘客黄女士和丈夫张先生当日外出买菜后乘坐公交车回家，夫妻俩聊天途中妻子突然没回应，张先生回头发现妻子黄女士发病。

胡车长见状马上将情况上报分公司，得到同意后，向车上乘客做好解释，随后调头送晕倒的乘客前往南海妇幼保健院。到达妇幼保健院时乘客黄女士意识稍有恢复，其丈夫陪同其到医院就诊，胡车长协助他们把买菜小推车搬到车下，善举获车上乘客大力点赞。18日电话回访，乘客黄女士已脱离危险。

胡治强

面对乘客的点赞，胡车长表示“小小事情不足挂齿”。在春节期间，公交线上的好人好事不断上演，公交车长们默默坚守在自己的工作岗位上，为乘客提供安全、舒适的出行服务。

文、图/佛山市新闻传媒中心记者周明谦 曹梓俊 通讯员杨倩荧、潘洁霞、梁转宜