又上热搜!1号线故障延误超10分钟,深圳地铁致歉,网友:还我全勤
今天上午,不到两个小时,@深圳地铁 连发三条运营公告,网友评论留言超600条。发生了什么?
3月20日早上8点左右,@深圳地铁 发布公告称因设备故障,地铁1号线前海湾站-鲤鱼门站方向发生延误,影响时间超过5分钟。请有需要的市民乘客提前换乘其他线路或其他交通方式。

随后,9时15分,@深圳地铁 再发公告。公告提到,地铁1号线今早发生设备故障,导致部分区段行车效率下降和列车延误超过10分钟,个别车站和站外候车时间较长。

据@深圳地铁 最新一则公告显示,截至9时40分,地铁1号线故障已排除,但恢复至正常行车间隔仍需一段时间。

“深圳地铁”相关话题也冲上了热搜。有网友表示自己的全勤奖又没了!




对此,@深圳地铁 在三则公告中都提出,乘客如需要,可前往深圳地铁线网(4号线除外)任一站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票(5个自然日内)。
也有网友吐槽:开延误证明都要排长队……

图源:微博网友@壹拾陆嗰陆

深圳坪洲地铁站3月20日早人流情况。图源:微博网友@海的味道hjh
还有网友认为,地铁故障发生后,地铁应及时在其他地铁站播放相关情况广播,为需要在故障车行段换乘的市民朋友提个醒。

至于此次故障原因,目前官方尚未给出回复。读特客户端将持续关注报道。
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编辑 黄力雯 审读 伊诺 二审 郑蔚珩 三审 詹婉容
