建强基层党组织，让社区“握指成拳”；完善议事机制，社区事务“老百姓说了算”；创新方式载体，让服务“精细入微”……这是桂城党群服务中心以“融合”思维，全力提升社会基层治理水平的真实写照。

日前，桂城全域创熟工作室、翠颐社区党群服务中心和桂城创熟公园被评为“南海区创建熟人社区示范阵地”。这些示范阵地如何聚焦基层治理的难点、痛点，如何打通服务居民的“最后一米”？近日，记者来到近在身边的党群服务中心和靓丽公园，走进社区街巷、公园中心，感受潜在背后的“大治理”。

“南海区创建熟人社区示范阵地”获奖代表上台领奖

让居民参与共建

共享社区治理成果

“我们准备买一批锦鲤投放在小区的湖里”“地下车库的墙面也正想翻新”……在桂城颐景园小区“创熟”加油站同心阁，物业卢经理正和楼长朱勇英商议他们正准备在小区里开展的工作。

每逢周二、四、六，小区楼长都会轮流值班，近距离听取居民意见和建议，这是翠颐社区党群服务中心设置在小区里与居民沟通、提供服务的平台，是社区治理平台延伸至小区的体现。同时，翠颐社区还在同心阁建立起小区联席会议机制，联动有关职能部门、党员、街坊会、物业等主体共同参与共商，每季度召开多方联席会议讨论解决。多方联席会议先后解决了小区停车场道闸升级改造、绿化维护修剪、小区环湖路修复争议问题，化解了邻里纠纷和矛盾，居民的幸福感和满意度极大提高。颐景园治理正是翠颐社区党群服务中心以“创熟”工作为抓手，探索“多元参与，协商共治”的治理模式的缩景。

物业卢经理和楼长朱勇英在同心阁商议工作（南海融媒记者 梁棋清）

其实除了同心阁，在翠颐社区党群服务中心二楼的楼长室，经常可以看到小区楼长、物业和社区代表在进行讨论交流，商议重要公共事务等，为小区治理建言献策。为解决邻里关系陌生、居民对治理工作认识和参与度不高的问题，社区以问题为导向，翠颐社区以楼道为单位，针对居民关注的公共事务搭建楼道座谈会的平台，通过推选楼长、组建街坊会，把创建熟人社区的“多方参与、协商共治”的工作思路向群众作解释动员，引导党员和热心居民担任自己所在楼栋的楼长，夯实治理基础。同时，针对居民需求，社区组织党员、街坊会、社工和小区物业，翠颐社区开展了社区文明倡导、邻里节、长者生日会、百家宴等服务活动，大大地增进了邻里感情。以楼长制为基础推动的小区综合治理经验，及一批楼道先锋的故事在翠颐社区党服务中心大楼楼长室呈现，也成为楼长队伍交流提升的重要平台。

据悉，翠颐社区经常联动楼长、社区社会组织、街坊志愿互助会、共建单位等资源，充分活化党建学堂、楼长室、社团活动室、志愿服务岗等场室，将党群服务中心大楼建成集公共议事、社团发展、宣传交流等为一体的治理阵地。

推进创熟阵地建设

深化基层治理格局

团扇绘画、风采走秀表演……日前，桂城创熟公园内开展了精彩的邻里节活动，每一个画面都是社区凝聚力和邻里共融的生动体现。来自利海小区的华姐感叹：“作为桂城创熟公园蜕变的见证者，这次参加活动我能跟这么多邻居们在一起，觉得非常开心，感觉生活在桂城很幸福。”

居民参与桂城创熟公园开展的邻里节活动

2023年7月，位于桂城街道平胜大桥底附近的桂城创熟公园启用。如何从一块荒地华丽蝶变为基层治理主题公园？桂城党工委整合桂城“公园城市”战略与创建“熟人社区”治理品牌，将地块整体环境的巩固与共建共治共享的社会治理制度的健全相融合，打造以党建引领基层治理为主题的“桂城创熟公园”。从初心阁、嘱托、奋楫、同心桥、使命、破局等系列艺术雕像的寓意，可以感受到桂城十三年来积极推动“让居民成为小区治理主角”的理念落地生根，让在逛公园中认识基层治理成为一种可能。

手工艺品展示、社区学院特色经验介绍、学习项目品牌打造知识……日前，桂城全域创熟工作室成功举办了桂城街道社区学院成果展暨创熟工作坊等工作，让“创熟”同路人近距离感受桂城“创熟”治理文化魅力。近年来桂城全域创熟工作室发挥统筹作用，通过运用基层治理“十”字工作法，搭建了“纵向建体系，横向调资源，服务到身边，矛盾早化解”的工作机制，将各方的服务资源、党建资源、群团资源和社会资源整合到社区建设中。

创熟公园导赏志愿服务队成立

打造基层善治“同心圆”

让居民拥有更多获得感

无论是桂城创熟公园、桂城全域创熟工作室，还是社区党群服务中心大楼，或小区“创熟”加油站都是桂城“创熟”阵地建设的探索，也是“街道-社区-小区（经济社）”三级联动的桂城党群服务体系建设的成效具象化。

“这些阵地不仅是‘创熟’工作的统筹阵地和研究阵地，更是凝聚人心、连接居民的服务阵地。”桂城党工委委员梁启聪表示，桂城街道将积极推进创熟阵地建设，搭建居民与居民间、居民与社区间的“连心桥”，打造具有小区党建、居民议事、社团管理、社会参与等多功能的服务阵地，同时调动更多社区的多元主体参与社区治理，打通关心居民群众、服务居民群众的“最后一公里”。

城市基层治理永远在路上，桂城将不断探索城市基层党建、创新治理阵地新实践，让居民拥有更多获得感。

文/图南海融媒记者 梁棋清

通讯员 王小姬 刘文博