顺德容桂的新高度游泳健身馆凯蓝名都店大门上锁，门前贴出多张纸条，会员们只能在门外左望右望。岑女士说，她从2016年就开始在这里游泳健身了，2022年11月还续了一次会员费1888元，可享受为期两年的会员服务，没想到会员卡还没到期，8月底门店却“关门大吉”了，而且没有提前收到任何通知。有会员坦言，在健身馆关店之前，店员还放出了一波“续费福利”，充值一年送一年半的会员期限，诱导他们提前续费。

据这一班会员粗略统计，目前新高度游泳健身馆大概有117位会员有剩余课时或天数未结清，剩余费用总额约386643元。对于转移场馆的安排，大家也表示不接受。记者留意到，会员们提供的会员卡合约书上，关于退费的就只写了“入会后会籍费仅在不可抗力情况下按比例退还”。

记者从新高度游泳健身馆门前看到几张告示，其中一张是佛山凯蓝房地产有限公司发出的解除合同通知函，原因是佛山市新高度健身服务有限公司拖欠租金和违约金等，需付相关费用总额超过100万元。另一张是佛山市新高度健身服务有限公司发出的通知，自称“佛山凯蓝房地产有限公司要求健身房提前支付18万场地租赁押金，对健身房强行停电，被迫暂停营业”，并且表示，为了解决会员锻炼问题，健身房现有的会员可以移步到煌朝健身继续免费提供服务到合同有效期截止。门前还有一份拖欠员工工资情况表，上面记录了近30名员工被拖欠工资，被拖欠金额从1000元至40000元不等。

记者也多次拨打该店负责人电话，但未有人接听，截止发稿前，记者也未收到任何回复。记者在天眼查平台查询过，佛山市新高度健身服务有限公司共有16条风险信息，该公司被法院列为限制高消费企业，有股东的股权被冻结，也曾因服务合同纠纷被起诉。记者又电话联系了煌朝健身的负责人，对方表示他们目前确实已免费接收了新高度游泳健身馆的几百名会员，后续再接收的会员的话，就需要缴纳几百元的激活费才能继续使用新高度的会员卡。

   

近年来，健身场所“圈钱跑路”的问题屡禁不止，让想要“花钱买健康”的消费者信心大减。去年10月，有连锁瑜伽品牌佛山地区10家店同时关门“走佬”，去年5月，南海罗村有游泳健身俱乐部，被场地出租方解除了合同还在招会员和转让游泳池。

随着人们健康理念提升，和对身材管理的重视，健身行业快速发展增量不少，但是关店也不少，近三年来佛山全市健身健美行业关店超过100家。

为维护消费者合法权益，促进体育健身行业健康规范发展，近日广东省市场监督管理局联合广东省体育局印发了《广东省体育健身行业会员服务合同（示范文本）》，其中明确了门店如果终止营业，应提前三十日告知会员，还规定了“冷静期”，也就是会员自签署合同的次日起，7日内未开卡使用会员服务的情况下，可以单方面要求无理由解除合同。

佛山市健身健美行业协会执行会长杨炜彬表示，这个服务合同文本能够保障消费者的权益，他们也不断在推进这件事，通过召开多次会议和走访会员商家来进行。

有律师就认为，这次出台的示范文本，是以合同文本的形式强化倡导健身行业守法守信经营的原则，进一步明晰经营主体的行为规范，而最关键是在行业内充分应用起来。

律师郑宇佳认为，这份示范文本可以使消费者更加明晰自己有哪些权利，怎么维护这些权利，以及如何通过合同规制将权利落实，“合同怎么去履行实施保证，关键的还是行业规范，行业自己去遵守这个规则，否则签再好再完美的合同最后都可能会成为一纸空文。”

讲到底，还是经营商家要有契约精神，自觉遵守合同和法律法规。《合同示范文本》推广工作，需要相关职能部门推动，提高《合同示范文本》知晓度和使用率，引导经营者依法诚信经营，倡导消费者科学理性消费。

文图 | 佛山市新闻传媒中心记者 何满灿

视频 | 佛山市新闻传媒中心记者 刘子贤 文桥