日前，高明区人民医院大妇产科护士长麦燕玲受邀出席广东省“优秀护理管理项目”第十五届高级护理实践大会第16分会场，现场分享“互联网+护理服务”管理项目。作为全省选出的8个高级护理实践优秀管理案例之一，该项目收获了群众的满意与信赖，也提高了医院护理服务质量和医院影响力。

大会上，麦燕玲分享了“互联网+护理服务”项目在推行过程的“忧”与“喜”。

2022年8月高明区人民医院正式推出“互联网＋护理服务”，一项新服务的推出犹如一个新事物的诞生，需要一个接受过程。但护理服务团队并没有坐等，而是主动出击，过程中不断努力，仅仅用了两年的时间“互联网+护理服务”平台的订单量由最低谷的连续三个月零例下单，从2022年的12例上升到2024年8月31日的1221例。其中，网约护理项目排名前三的项目为：产后乳房按摩、母乳喂养指导以及留置/更换鼻饲管护理。

高明区人民医院“互联网+护理服务”服务团队上门为患者进行护理。医院供图

会上，广东省护理专家陈伟菊点评时对区人民医院“互联网+护理服务”的做法和成绩非常认可，并激励医院团队继续努力，为群众提供更多、更好的服务。

近年来，为满足群众需求，区人民医院护理服务不断进行自我提升，护理项目也向更专业化的高质量方向前进。目前总院区有儿童哮喘、导管护理、血透护理、糖尿病护理等服务项目，妇幼院区则有新生儿护理、助产士护理、产科营养护理等服务项目，将专科护理发展的成效充分应用在患者服务上。

“互联网＋护理服务”的开展，更是将专科护理的发展成果进一步惠及社会群众。未来，区人民医院护理团队将继续提高护理专科服务，为群众提供更优质的服务的同时，积极推动医院创建“三甲”医院。

文/高明融媒记者陈嘉懿