一头简洁的秀发、一身精干的职业装束，每一步都洋溢着自信的风采，她便是友邦佛山业务处经理孙红敏。在友邦佛山工作的20多年里，她始终保持着创业之初的热情，深入细致地工作，不懈努力地前行。从一个对保险行业一无所知的新手，成长为如今保险团队的领导者，她为无数家庭提供了保险保障，带来了专业的财富管理服务，谱写了一段充满激情的奋斗历程。

友邦佛山业务处经理孙红敏

奋斗24载，将保险事业化为成就

2000年，这个千禧年份，承载着特殊的意义。正当20多岁的孙红敏渴望摆脱平凡，她毅然辞去了在一家世界500强企业的职位，加入了友邦佛山，从而开启了她的保险职业生涯。

起初，孙红敏的决定让许多人感到不解，他们担心她选择的道路会充满挑战。然而，她并未因此感到畏惧，坚信自己的判断力，并对友邦保险这个卓越平台充满信心。

“人生中，选择至关重要。在友邦，你的‘优点’能够得到进一步的提升，激发出你更优秀的潜能！”孙红敏满怀激情地分享道。自加入友邦以来，她积极投身于公司的各项培训课程，学习了丰富的金融保险知识，并不懈努力，迅速成长为一名专业的保险专家，将保险事业推向了新的高度。从业至今，孙红敏取得了令人瞩目的成就，累计服务了数以千计的客户，管理了数千份保单，为客户处理了数百万的理赔金额，连续13年荣获全球百万圆桌会议（MDRT）的终身会员资格，并获得了“友邦中国业务100杰”等多项荣誉。

致力于服务，赢得三代人的信赖

在24年的保险服务生涯中，孙红敏始终坚持以客户为中心的服务理念，深入分析客户的全面保险需求，运用其专业知识帮助客户解决家庭财务管理的难题，并为客户量身打造符合其需求的财富管理方案。这种专注客户利益的服务态度，赢得了客户长期的信任、支持与赞誉。

“保险行业是一个持续发展的领域，不仅保险营销人员在成长，我们的客户同样在进步。幸运的是，在我多年的从业经历中，我有幸陪伴客户共同成长，见证了他们事业和家庭的发展。”孙红敏诚挚地表示。

一位来自顺德的客户，是孙红敏职业生涯初期就结识的。从一份健康保险的咨询开始，两人建立了长达20多年的深厚友谊。孙红敏亲眼见证了这位客户的创业艰辛、成家立业。如今，这位“创一代”客户已年过五旬，成为孙红敏的忠实客户，其财富的管理与传承都交由孙红敏进行专业化的打理。而这位客户的下一代、甚至下下一代，也成为了孙红敏的客户。这份长期的坚持与信任，证明了这份珍贵的、相互奔赴的情谊与信任。

精心服务，满足高净值客户需求

随着我国经济的持续增长，居民财富迅速累积，高净值人群日益壮大。这个群体特别关注财富的安全性、稳定增长以及传承问题。作为在高净值客户领域取得显著成就的专家，孙红敏不仅感激自己的努力，也对友邦保险提供的支持表示感谢。

“友邦保险是一直深耕保险行业，能够迅速感知市场和客户需求的变化，并据此定制产品和服务。此外，友邦还为我们营销人员提供了相应的培训支持，比如PDS课程，这极大地帮助我们拓展客户基础，提高成功率。”孙红敏表示。

据悉，为了更好地服务高净值客户，友邦保险不仅成立了专门的高净值产品开发团队和服务营销团队，基于团队专业知识提供，为客户提供税务、法律等客观解读服务，以满足他们的全方位需求。这一强大的平台支持，为像孙红敏这样在业务前线奋斗的营销人员提供了强大的助力。

为了更有效地服务客户，并传递保险的积极价值，孙红敏组建了一个由40多名精英组成的团队。通过专业的团队管理和精细化运作，团队实现了快速成长，其中不少的成员达到了MDRT标准，成绩显著。展望未来，孙红敏计划与团队一起深入保险行业，专注于高净值客户的开发，提升团队的竞争力，培养更多优秀的保险人才，打造一支规模达百人的高素质团队。

文/图 南海融媒记者 陈慧炜