“你好，请介绍一下歌纳卫浴有限公司。”“歌纳卫浴公司成立于1998年……”第136届广交会二期正在广州举行，南海融媒记者在巡展时发现，佛山市歌纳卫浴有限公司（以下简称“歌纳卫浴”）的展位前人头攒动，不少客商对该公司展位上的AI交互数字人表现出浓厚兴趣。

客商对歌纳卫浴展位的AI交互数字人表现出浓厚兴趣。

歌纳卫浴是一家专注于生产卫浴产品的企业，产品包括淋浴房、淋浴盘、浴缸、按摩浴缸、蒸汽房、淋浴板、浴室柜等。目前该公司的产品已销往欧洲、美洲、澳大利亚、非洲、澳大利亚和亚洲等100多个国家和地区。

歌纳卫浴的展位。

“‘数字人’主要是用于接待客商的。”歌纳卫浴展位工作人员袁宇娴介绍说，“前期我们把淋浴房、独立式浴缸、按摩浴缸等系列产品的详细介绍导入进去，后期只要点击不同的产品，就能让‘数字人’给客商进行介绍。” 说话间隙，工作人员按下数字人旁边的讲话按钮，开始演示操作，只见数字人在介绍产品时，不仅可以自由切换中文、英语、俄语、意大利语和西班牙语等语言，还能与客商进行互动，帮助客商进一步了解企业的产品。

歌纳卫浴展位的AI交互数字人。

记者在现场还了解到，数字人是由南海企业广东金赋科技股份有限公司（以下简称“金赋科技”）与歌纳卫浴合作的AI产品。金赋科技AI大数据事业部副总经理欧阳小燕介绍，这款数字人最大的特点是覆盖了100个国家的语言，相当于为企业配备了一个会说100种语言的AI员工，“为了达到多国语言自由交流的效果，我们对于大模型的语言能力进行了大量的模型训练，同时将企业的情况和产品进行数据整理并喂养给大模型，最后再进行大量的优化和测试，以保证实时互动的准确性。”

文/图 南海融媒记者 彭美慈 李春妹