当你在家中坐着突然收到一条信息：“您网购商品即将由无人机送达，请留意窗外。”这样的场景，是否曾在电影出现？

如今，无人机快递配送已不再是科幻场景,它正在我们的日常生活中出现，成为连接城市脉络的空中使者。日前，“发展低空经济 推动高质量发展”系列报道采访美团公司，了解其无人机配送布局情况。

截至2024年9月底，美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、南京等城市开通43条航线，并累计完成订单超36万单。接下来，美团或在惠州推动无人机医疗配送场景试点，给市民带来前沿科技的服务。

美团第四代无人机飞行英姿。

开通43条航线累计完成订单超36万单

取餐，称重，审核食安签，确保餐品符合配送标准，打包装箱，挂载在无人机上送货……十分钟后，就可在几公里外的笔架山体育公园空投柜顺利取到。如何公园里点快速一份咖啡外送？在深圳，美团无人机出了它的答案。

当前，随着各地落地政策的出台，低空经济成为最热门赛道，各类应用场景得到快速开发。其中，快递配送则是低空无人机的核心应用场景之一。在此方面，美团早就开始了布局，持续进行无人配送领域的探索。

惠州发改部门调研美团大湾区总部，共同擘画低空经济合作蓝图。

为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，2017年，美团启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络。

2021年初，美团无人机在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务。同年11月，美团与上海市合作正式启动全国首个城市低空物流运营示范中心，并在2022年12月于上海市金山区开通了常态化航线。

“目前已初步完成了自主飞行无人机、智能化调度系统及高效率运营体系的研发建设工作，由此打造了一个服务于多场景、多天候的城市低空物流解决方案。” 美团无人机相关负责人介绍，截至2024年9月底，美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、南京等城市开通43条航线，并累计完成订单超36万单

在应用场景方面，即时零售配送服务覆盖了办公、社区、景区、市政公园、校园、图书馆等多种场景，可为用户配送9万多种商品。在医疗场景中，美团无人机可围绕医疗血液、检验样本、院前急救物资、特殊药品等医疗物资配送需求建设端到端的全天时急送网络。

美团无人机落地深圳世界之窗提供配送服务。

自研无人机实现复杂环境稳定飞行

无人机在低空飞行，面临着复杂多变的气象条件、电磁环境以及安全挑战。业界普遍认为，它的飞行能力和管控技术是普及的技术瓶颈。

那么，美团无人机是怎么破解这些瓶颈，其送货主要优势是哪些，送货类型和服务场景有哪些？

据了解，美团无人机凭借高时效（速度快、效率高）、高空间利用率的优势，依托美团自有场景、自研技术、平台运营保障等优势，开启探索城市低空物流网络，解决用户刚需场景，提升城市即时配送效率与体验，为用户、骑手、商家、社会，解决运力效率、骑手体验及用户需求方面的问题。

国内城市特点是高楼林立，密度高，这样的场景布局低空物流得复杂很高。对无人机设备要求也更高。

2023年7月，美团在上海发布了自主研发的第四代无人机，跟此前机型相比，新机型升级了环境适应能力，可在“零下20度至60度”的中雨、中雪、6级风、弱光等环境中稳定飞行，能够适应97%以上国内城市的自然环境要求。

“10分钟内将2.4公斤重的物品安全配送给5公里范围以内的客户，山地平原、景区、水域、城镇郊区、甚至复杂的城市楼宇场景都可实现安全飞行。”上述负责人介绍，截至2024年6月，美团无人机拥有专利超400件，涵盖高性能飞控系统、动力系统等核心能力，其中多项技术功能更达到业界领先水平。

不仅是设备本身要求高，从实验室走向市场，实现大规模运营，还需要庞大的物联网管理。为此，美团还专门打造了一套空中调度系统，配合自动化调度系统为服务区域内的无人机自动规划航线，安排派送任务。

随着更多的企业进入无人机配送一赛道，航线的加速开通，必然导致无人机设备需求量增多，对其功能、性能要求更高更专业，这无疑将推动研发、生产、制造、销售、服务等产业链上各个环节创新升级，给制造业企业带来发展新机遇。

美团无人机探索医疗服务场景，配送检验标本。

将在惠州探索无人机医疗配送

目前以无人机配送为代表的新兴产业，正在成为带动实体经济增长的“新引擎”。在美团无人机方面看来，低空产业的爆发需要天时、地利、人和。空域、基础设施、技术运营、商业模式，这些问题都要一一解答好，才能真正让产业实现大规模发展。

以无人机配送为例，其涉及到空域申请、监管和多部门的协调，需要经多个市政府部门审批。‌基础设施方面，‌虽然无人机的续航能力和控制里程已经能够基本满足短途同城配送的需要，‌但城市内的物流配送涉及起降点的基础设施建设问题仍然是一个挑战。

这些即是布局无人机配送的先决条件，也是政府推广产业、引进企业的发力点。为此，美团无人机方面建议，要推动无人机配送产业发展，惠州可进一步推动空域管理、飞行活动审批精细化、智能化；通过建立智能化空中交通管理系统、提供基于飞行轨迹的精细化管理服务、设置动态合理飞行间隔等多措并举，保障多运营人安全融合运行，以先进技术促进低空资源的充分释放。

惠州空域空间广阔、区位优越、交通便捷、产业集聚，发展低空经济有很多有利条件，布局低空配送应用场景正当时。

据悉，美团未来或在惠州推动无人机医疗配送场景。同时，在共享电单车出行等领域，美团近期也在仲恺高新区推动试点工作，并计划逐步覆盖全市，给惠州市民带来前沿科技的服务。

文/图 惠报全媒体记者邱若蓉 通讯员陈聪

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