12月27日，佛山市南海区汇和商事调解中心在桂城街道揭牌启用，这是《佛山市矛盾纠纷多元化解条例》出台后成立的全市首家商事调解中心，也是全市首家由商会发起设立的专业民商事调解机构，标志着南海区在多元化商事纠纷解决领域迈出重要一步。

南海区副区长孔小燕，桂城街道党工委书记余辉，桂城街道党工委副书记、办事处主任谢展明，区及街道有关部门、区人民法院、桂城总商会、特邀调解员等约200人参加揭牌仪式，并参观了新落成的汇和商事调解中心。

揭牌仪式现场。通讯员供图

全市首家商事调解中心揭牌启用

开创佛山民商事调解领域新篇章

今年6月，《佛山市矛盾纠纷多元化解条例》出台，从地方性立法层面为商事调解组织的创新创立打通渠道。面对市场经济深化和商业纠纷日益增多的情况，桂城总商会积极作为，在佛山市率先发起并设立商事调解中心，积极推动商事调解“本土化”，为企业稳健发展保驾护航。

汇和商事调解中心揭牌启用。南海融媒记者 夏永艳 摄

作为全市首家由商会设立的专业民商事调解机构，汇和商事调解中心提供商事调解、民事调解、民商事调解咨询、无讼专家顾问四大类服务，受理贸易、金融、投资、证券、保险、物流、房地产、建筑工程、知识产权等各类商事矛盾纠纷，为企业提供权威、专业的调解服务，构建高效、快捷、低成本的商事纠纷解决平台。

汇和商事调解中心内部。通讯员供图

“调解服务不仅限于解决纠纷，更着力于在调解过程中加强企业的沟通与协商，实现长期合作与和谐共处目标，优化营商环境。”桂城总商会会长任泳谊介绍，该中心基于商会调节资源，聚焦多元化商事纠纷，服务民营经济高质量发展。

余辉对桂城总商会成立商事调解中心给予了“两个点赞”，一是敢于创新主动求变，二是敢于担当自我加压，不仅进一步深化了服务，当好企业“娘家人”，更是政企联动共赴发展的有益尝试。他希望，该中心充分发挥出企业矛盾“灭火器”、企业权益“守护者”、法治精神“传播者”、经济发展“助推器”作用，更好凝聚合力，助力企业爬坡过坎、实现高质量发展。

桂城街道党工委书记余辉发言。南海融媒记者 夏永艳 摄

使出“专精新”连环招

打造全市商事争议解决优势品牌

目前，汇和商事调解中心使出“专精新”连环招，即打造专业的调解团队、精细化的工作流程和创新的服务模式，为构建和谐社会贡献力量。

现场聘任了首批调解员，组建特邀调解员专家库，集聚起优秀企业家、行业协会会长、资深调解员、公证员、律师和法学专家等专业人士和行业精英，致力于为各类民商事纠纷提供更精准和更妥当的调解方案。

现场聘任了首批调解员。南海融媒记者 夏永艳 摄

该中心还与有关部门、社区和银行代表分别签订战略合作协议，立足调解在化解矛盾纠纷中的主渠道作用，不断延伸矛盾纠纷感知“触角”，提升公众对商事调解的知晓率和接受度，引导商事矛盾纠纷进入调解轨道。

与相关社区签订战略合作协议。南海融媒记者 夏永艳 摄

此外，与法院、仲裁机构、公证机构等关键部门紧密联系，构建高效的诉调、仲调、证调对接机制。当天，南海区人民法院向桂城总商会颁授特邀调解组织牌匾，双方高效对接，进一步拓宽矛盾纠纷多元化解渠道，尽力将商事矛盾纠纷化解在诉前，提升诉源治理工作质效。

南海区人民法院向桂城总商会颁授特邀调解组织牌匾。南海融媒记者 夏永艳 摄

“得益于桂城政府部门的强大支持、良好的营商环境、庞大的人才队伍，企业才能携手共进、同谋发展。”孔小燕表示，桂城走在商事纠纷解决领域的前列，离不开社会各界力量的支持。

对于未来发展，她提出四点要求：一要始终站在服务大局的高度，为政府优化营商环境、解决企业难题发挥积极作用；二要持续优化调解工作流程，积极探索与司法机关、政府部门及社会各界的联动机制；三要以企业实际需求为导向，提供全方位、多层次、个性化、精准化的服务；四要充分利用线上线下多种媒介资源加大宣传力度。

南海区副区长孔小燕发言。南海融媒记者 夏永艳 摄

接下来，桂城着力将汇和商事调解中心积极打造成全市乃至全省商事争议解决优势品牌，帮助企业降低纠纷解决成本，促进企业健康发展，助力建设和谐、稳定、公平、透明的一流营商环境。

揭牌仪式结束后，佛山大学法学院副教授、汇和商事调解中心特邀调解员王雪琴以“商事调解思维的养成”为主题，向与会嘉宾作专题分享。

文/图 南海融媒记者 夏永艳 （署名除外）

通讯员 梁辉焯