走进荷城街道中山社区，整洁的道路、和谐的邻里关系、丰富多彩的文化活动，无不让人感受到这里的温暖与活力。这一切的背后，离不开社区积极落实市、区文明办提出的“找人干事”模式。通过挖掘社区内外资源，动员居民广泛参与，中山社区成功构建了共建共治共享的治理新格局。

“找人干事”：让居民成为社区治理的主角

“社区治理不能只靠几个人，而是要发动居民一起参与。”中山社区党委书记、居委会主任黄日文在接受采访时坦言。中山社区常住人口约3.5万人，但社区工作人员有限，如何破解“人少事多”的难题？黄日文将文明城市常态化创建工作中“找人干事”的工作思路，率先引入到小区治理。通过整合党员、热心居民、爱心商家等多方力量，组建了一支充满活力的志愿者队伍。

“我们特别注重发挥长者的作用。”黄日文介绍，社区以“中港广场小区新时代文明实践服务队”为试点，动员退休人员和其他中老年人参与志愿服务。“长者最懂长者，他们能更好地为小区提供适老化服务。”这支服务队不仅成功组织了多次文明建设活动，还通过“小区议事厅”动员更多居民参与社区治理，成为社区治理的中坚力量。

环境整治：从“脏乱差”到“洁美”

“以前小区里电动车乱停乱放，垃圾未能及时清理，现在环境整洁多了，住着也舒心。”中山社区某小区居民李阿姨感慨道。这一变化得益于社区组织的“一月两次”文明巡访活动。志愿者们以中港广场小区为中心，向周边小区辐射，发现问题及时整改，电动车乱停放、垃圾乱堆放等现象得到显著改善。

黄日文告诉记者，社区还通过微信平台建立“文明巡查群”，志愿者们将发现的问题拍照上传，社区工作人员及时协调相关部门解决。“这种‘发现问题—反馈问题—解决问题’的闭环机制，让社区环境治理更加高效。”他说。

文化活动：从“无人问津”到“热闹非凡”

“每月一次的志愿服务进小区活动，已经成为我们最期待的日子。”尚城名筑小区的居民王先生笑着说。社区通过整合区、街道资源，常态化开展志愿服务活动，如迎新送福、义修义洗等，深受居民欢迎。

黄日文介绍，社区还根据居民需求，策划了手工制作、写挥春等文化活动，并邀请专业艺术人才进行指导。“这些活动不仅丰富了居民的精神文化生活，还增强了社区的凝聚力和认同感。”他说。

关爱服务：从“独居无助”到“邻里互助”

在中山社区，独居老人、失独家庭、残疾人等特殊群体不再是“被遗忘的角落”。社区以党员和热心居民为主体，定期走访这些群体，提供健康检查和护理指导，并为他们建立健康档案。

“社区的关爱让我们感受到了家的温暖。”独居老人张爷爷激动地说。黄日文表示，这种精准的关爱服务，不仅解决了特殊群体的实际困难，也让社区居民之间的关系更加紧密。

文明宣传：从“被动接受”到“主动参与”

“文明养狗、不堵塞消防通道、不高空抛物……这些文明行为已经成为我们小区的共识。”中港广场小区的志愿者刘阿姨自豪地说。社区通过微信平台转发文明宣传短片、推文等，倡导居民践行文明行为，营造了良好的文明氛围。

黄日文说，文明宣传的关键在于让居民从“被动接受”转变为“主动参与”。“我们通过志愿服务和文化活动，让居民在参与中感受到文明建设的重要性，从而自觉践行文明行为。”他说。

中山社区的“找人干事”模式，不仅解决了社区治理中的难题，还为居民带来了实实在在的幸福感。黄日文表示，未来社区将继续深化这一模式，探索更多适老化服务和文明建设的新路径，为居民创造更加美好的生活环境。

“社区是居民的家，只有大家一起参与，才能让这个家更温暖、更美好。”黄日文说。通过“找人干事”，中山社区正朝着共建共治共享的目标稳步前行，为基层治理提供了可复制、可推广的经验。

文/高明融媒记者劳振朝