3月25日，狮山镇召开2024年住宅小区物业管理工作总结暨2025年工作会议，全面总结过去一年的工作成绩，深入分析存在的问题和不足，共同谋划2025年的工作思路和重点任务，并对过去一年中表现优秀的物业管理项目和物业经理进行表彰，激励大家再接再厉，认真落实住宅小区各项物业管理工作，为狮山高质量发展提供有力支撑。

狮山镇副镇长陈坚、南海区住建局物业管理科科长刘剑桢、狮山镇城建和水务办（市政管理）常务副主任冼海峰、狮山镇房产管理所所长丁朋飞，以及罗湖、状元、光明新城、狮城、博爱等15个村居分管干部，南海燃气公司狮山分公司以及全镇各小区物业公司负责人等参加了会议。

会议现场。

聚焦群众“急难愁盼” 交出满意的民生答卷

会上，狮山镇房管所总结汇报了2024年住宅小区物业管理工作及布置2025年工作，狮山镇城建和水务办（市政管理）布置住宅小区居民燃气安全管理及燃气管道保护等工作。

2024年，狮山从聚焦安民惠民工作，稳步改善民生服务；聚焦小区基层治理，着力发展党建引领治理模式；聚焦物业行业监管，着力规范物业服务行为三方面，聚焦群众“急难愁盼”，交出了满意的民生答卷。

公共空间治理“破解管理难题，打造宜居样板”。主要做法是试点先行树标杆：湖景湾花园、奥米茄花园、金叶阳光新城3个试点小区率先完成外围空间改造，彻底解决车辆乱停、环境脏乱问题。其中，湖景湾花园案例入选南海区2024年改革创新案例库。

两个外围公共空间治理优秀项目获奖企业上台领奖。

获奖企业上台领奖。

红色业委会建设“党建引领赋能，激活自治活力”。21个业委会中，5个业委会党员占比超50%，9个业委会主任由党员担任，形成“支部牵头、党员带头、群众参与”的共治格局。

电动自行车整治“筑牢安全底线，守护万家灯火”。主要做法是疏堵结合治顽疾，基本实现全镇住宅物业小区架空层充电点100%外移，建成充电点365处、充电口8900个。

民生工程落地“聚焦急难愁盼，提升居住品质”。一是维修资金高效使用：全年受理物业维修资金申请120件，拨付资金约326万元，有效保障共有设施设备的正常使用。二是老旧电梯焕新颜：抢抓超长期特别国债政策机遇，推动124部老旧电梯更新项目入库，积极争取国家补贴，解决老旧电梯更新难问题。

矛盾化解体系“多元共治破题，构建和谐家园”，致力打造镇、社区、小区三级治理格局，推动110个小区成立物业协调会，化解矛盾纠纷330多宗。

“优秀物业”获奖企业上台领奖。

为此，会上对评选出来的15个优秀物业服务项目、2个外围公共空间治理优秀项目及20名优秀个人予以表彰，进一步激励广大物业服务企业不断提升管理能力和水平，提供更优质的物业管理服务，推动物业管理行业不断创新发展，为广大业主创造更加安全文明、和谐幸福的物业住宅小区。

获奖单位上台领奖。

2025年工作部署，以创新驱动高质量发展

物业管理是城市治理的“神经末梢”，是民生服务的“最后一公里”，关乎千家万户的幸福指数。过去一年，狮山始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕“党建引领、精细治理、共建共享”的工作主线，在区委、区政府的坚强领导下，凝聚各方力量，攻坚克难，推动物业管理工作上了新台阶，以实干担当书写民生答卷。

2025年，在狮山建镇30周年之际，如何做好物业小区管理来推动城市高质量发展，实现服务提档、治理提效、群众满意的目标？

狮山镇副镇长陈坚讲话。

“我们要在做好基本工作的前提下，以创新驱动高质量发展。”陈坚在会上提出四点要求，一是以党建引领筑牢基层治理“主阵地”，继续深化红色业委会建设，做实“楼长制”品牌，提升业委会、楼长的覆盖率；二是要做到精细化服务，打造品质管理“新标杆”，守住安全底线、推动智慧化升级；三是协同共治，构建多方联动“强引擎”，进一步完善共治机制，做到小事即办，难事联动办，化解小区民生突出问题，确保“小事不出小区，大事不出社区”；四是盘活资源，释放公共空间“新活力”，不仅要攻坚外围空间治理，加快俊景花园、尚观御园等小区外围空间治理，推行“设计师进社区”活动，引入社会资本参与运营，打造“停车+休闲+商业”多功能空间，还要挖掘存量空间潜力，盘活小区闲置用房，打造“邻里中心”等便民服务点等。

凝心聚力，共绘幸福家园“新图景”。物业管理工作是基层治理的“最后一公里”，更是群众幸福的“晴雨表”。站在新的起点，接下来，狮山将以“三个坚持”凝聚合力：

坚持人民至上，把“问题清单”变为“幸福账单”。常态化开展“物业经理接待日”“居民吐槽大会”，建立“30分钟响应、24小时处置、7天回访”机制，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”；坚持创新驱动，以“科技赋能”推动“效能革命”。探索“物业+养老”“物业+托育”等新模式，有条件的小区试点引入“邻里中心”“健康小屋” ，打造“15分钟便民生活圈”；坚持共建共享，让“旁观者”成为“参与者”。鼓励居民通过志愿服务累积积分兑换物业费减免，培育“社区治理达人”，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理共同体。

会议最后，南海区房改办还进行了《住宅专项维修资金业务培训》，详细讲解了什么是住宅专项维修资金、什么时候可以申请使用维修资金等，并通过实操的方式教学如何进行商品住宅专项维修资金使用申请，帮助主管部门及物业服务企业相关工作人员对商品住宅专项维修资金使用业务，有了更全面深入的认知和理解，破解商品住宅专项维修资金在申请、使用等具体操作中的难点，确保商品住宅专项维修资金能够更加安全、高效地使用，真正为社区居民带来安全感、幸福感。

狮山镇2024年度优秀物业服务项目

（排名不分先后）

★2024年度燃气安全联防联控管理优秀物业：

佛山市金陆物业管理有限公司（香格里拉花园）

广州万宁物业管理有限公司佛山穆天子服务中心（穆天子山庄）

招商局物业管理有限公司狮山分公司（依云曦城）

雅生活智慧城市服务股份有限公司佛山南海西樵分公司（绿地丽雅香榭花苑 ）

★狮山镇2024年度物业管理优秀住宅小区：

长信花园（佛山市千秋物业服务有限公司）

中海万锦豪庭 （中海物业管理有限公司佛山分公司）

时代睿达花园 （广州市时代物业管理有限公司佛山市分公司）

金色诚光花园 （佛山市万科物业服务有限公司）

金棕榈湾花园 （佛山市南海区豪信物业管理有限公司）

罗湖花园（佛山市千秋物业服务有限公司）

尚观御园（佛山市南海区豪信物业管理有限公司）

松晖名苑（佛山市南海鸿晖物业管理有限公司）

依云华府（招商局物业管理有限公司狮山分公司）

依云曦城（招商局物业管理有限公司狮山分公司）

保利麓园（保利（佛山）物业服务有限公司）

欧浦城市花园 （金碧物业有限公司佛山分公司）

香格里拉花园 （佛山市金陆物业管理有限公司）

海逸锦绣誉峰 （南海区海逸物业资产经营管理有限公司）

富安花园B区 （广东中安物业管理有限公司）

★狮山镇2024年度外围公共空间治理优秀小区：

奥米茄花园（招商局物业管理有限公司狮山分公司）

湖景湾花园（广东吉豪物业管理服务有限公司）

文/图 南海融媒记者 李福云

通讯员 黄杰东