4月21日，京东通过“京东黑板报”公众号宣布，近期竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为导致京东平台部分外卖订单延迟，自当日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东集团已经成立紧急应对小组，本周一定会解决送餐速度问题。

这封《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》还指出，为了支持外卖骑手自由接单、保障收入，京东推出以下紧急援助措施：

1、所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降；

2、加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；

3、所有骑手，如有对象，京东可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇，大幅提高家庭收入；

4、京东集团对兼职骑手永不强迫“二选一”，鼓励大家在各平台自由接单，保障收入最大化。

图片来源：“京东黑板报”公众号

编辑 秦天 审读 吴剑林 二审 王雯 三审 上官文复