职场升职密码:掌握向上管理,实现与老板共赢丨职业生涯规划

在工作中,你是否曾有过这样的困惑:明明自己工作很努力,成果也不错,却总是得不到老板的认可和晋升机会?这时候,你可能需要反思一下,自己是否掌握了向上管理的技巧。
生活中人们常常提到管理两个字,对下级管理、业务管理、资源管理、习惯管理、人脉管理......
最常用的就是这种向下管理或者自我管理的方式,往往忽视了在职场中最重要的一点——向上管理。
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首先要明确的是,向上管理不是溜须拍马讨好老板也不是颠倒上下级关系,让老板听你话。
实际上,向上管理是为了实现公司、上级和自己的共赢,而有意识地配合上级工作的过程 ,是一种积极的互动与合作。正如彼得·德鲁克所说:“你不必喜欢、崇拜或者憎恨你的老板,你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。最好的上下级关系就是:相互接受、互相补位、互相成就。
向上管理,为何如此重要?
向上管理对职场人的职业发展有着深远的影响,主要作用体现在以下几个方面:
1.让老板知道你做了什么
职场中,很多人习惯埋头做事,认为只要完成工作就好,或者担心打扰上司而避免沟通,但实际上这样做是错的。
需要明白的是,老板通常要管理10人以上的团队,老板不是只有你一个下属,所以他很难全面掌握每个下属的工作细节。
实际上,老板对你的工作并不是太了解。如果你都没有见到你的老板,你就没有机会和他交流,缺乏沟通意味着失去让老板了解你能力的机会。
老板不知道你的工作过程,看不到的工作就等于没发生,所以你的付出需要主动呈现哦。向上管理,就是让老板知道你的过程,知道你具体做了什么。
2.让老板知道你拿到了什么
在职场上,拿结果是证明能力的硬标准。老板老板通常会更喜欢能力强、靠谱的下属,而如果你不受重视,很可能是因为缺乏向上管理。
你只知道埋头干活,但却没有展现你的成绩,老板就不会知道你究竟为团队带来了哪些重要的价值。你的努力可能被低估,甚至被归功于他人。
所以,向上管理,就是要让老板看到你的贡献。
3.让老板知道你需要什么
典型场景:
你没完成目标,老板问:“怎么回事?”你解释:“因为XX问题、XX困难……”老板反问:“为什么不早说?”——即使问题真实存在,迟到的汇报也会让老板觉得你在推卸责任。
所以,遇到问题的时候,你一定要及时求助,表达需要。
你需要明白,老板的价值不仅是考核你,更是支持你——你需要资源(人力、预算、权限等),而老板手里有,你不主动争取,就等于浪费团队资源。
有时候,“会求助”比“硬扛”更专业,你懂得提前预警风险,能体现你的风险预判能力;你懂得明确求助需求,能展现你的目标导向思维。
所以为了实现目标,你一定要告诉老板你需要什么。这样,他才能帮助你达成你的绩效。
向上管理,是每位职场人都应该具备的能力。会工作的人解决问题,聪明的人让老板一起解决问题。
3个实用技巧,开启向上管理

了解了向上管理的重要性,那么如何才能做好向上管理呢?在《向上管理》一书中,提到有3个步骤,分别是:配合、融合、实现。
1.意识上配合
公司是一支球队,而老板就是教练。球队的核心目的要赢球,所以球员和教练要相互配合。
①尊重和信任
配合的前提就是你要尊重和信任你的老板。但很多人总会认为自己的老板无能。其实有些时候,并非领导愚蠢,而是我们过于傲慢。
要知道,他能做你的老板,那么他一定是有过人之处的。因此,不要傲慢。而是要看到他的优点,向他学习。学会真正理解和欣赏老板,也是职场人的修练之一。
②把老板当成客户
你的晋升离不开老板的提携,而老板的成功,同样需要你的助力。向上管理,核心就是你要把老板当成客户,从战略上配合他,将你的工作朝他的目标靠拢,帮助他让他更成功。
什么是对老板好的方式?就是你要拔高自己,站在他的角度思考,对他的目标达成共识,最后帮助他实现目标。对!“我们的任务只有一个,帮助这个决定成为最正确的决定!”
2.行为上融合
除了配合上司,你还要把老板的工作方式、目标和你的工作方式、目标融合起来,达到一种和谐的状态。
①建立信任,让老板放心交任务
老板最怕什么?怕下属搞砸任务,怕下属隐瞒问题。明明答应得好好的,但最后不了了之。或者布置一项任务,他只要不问,下属就没有反馈。如果是这样,他是不会信任你的。
信任就是:老板觉得把任务交给你,就稳了。要做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
凡事有交代。就是只要你做出承诺,你就能兑现。件件有着落。就是要有执行力,有态度、能扛事、可以拿到结果。事事有回音。则是你要能做到反馈闭环,在重要的环节及时汇报。
②了解你的老板喜欢如何沟通
在和老板配合的过程中,要求同存异,寻找最大公约数。每一个人的工作方式都不同,你要去适应他。
观察老板的惯例、长处和短处,正如你所观察到的,你可能会开始注意到他的工作模式和喜欢的沟通方式:面对面、通过电子邮件、短信、即时消息或电话。如果你不能通过观察来确定这一点,你也可以询问。
例如,当老板要求你让他知道一些事情时,问问他希望如何获得这些信息。
你可以问,“你想让我在你的日程表上安排一个时间来讨论这个问题吗?还是你想让我给你发邮件?”
记住,你要适应老板,而不是改造老板。向上管理要求你在辅佐老板的同时,实现你的个人价值追求。我们要帮助领导完成他的工作目标,但同时还要完成自己的目标,实现你的价值追求,做到相互成就。
向上管理是一个双赢的过程,向上管理是你通过努力使老板改变的过程。向上管理也能够使你获得更多的资源和权利,能够影响比你层级更高的人。
你要会“利用”你的老板
①利用老板的时间和资源
我的老板最经常和我说的一句话就是:“我是你们的资源,是可以被你们使用和管理的。”
所以要懂得充分利用老板的时间,比如你有解决不了的问题,这时候要举手,让老板花时间来诊断你的问题。我老板常说:“你关着门想3天都想不出答案,还不如花3分钟来问我。”
同时,老板资源也是比你多的,也可以利用老板的资源来解决你完成不了的问题。
②利用老板的长处
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“工作想要卓有成效,下属发现并发挥老板的长处是关键。”
所以你要思考:我的上级真正擅长做的是什么?他过去做得特别好的是什么?他要从我这里得到什么才能做好工作?
发现老板的长处后,就可以利用老板的长处。比如我的老板有很强的个人影响力和话语权,我会可以请他帮忙站台演讲。
③建立信任
最后就是你一定要打胜仗。得到了老板的支持,你就要用结果做最好的回报。为了拿到结果,你需要建立必胜信念:不相信有拿不下的任务,不相信有解决不了的问题,不相信有突破不了的瓶颈。
当你付出全部的努力,把每一件事做好,每一件事都做出结果,用结果说话,把每个项目都当作证明自己的机会,让"靠谱"成为你的个人标签,慢慢地,你就会积累信任,成为老板倚重的人。
总结
真正的向上管理,不是阿谀奉承,而是用专业和担当赢得信任。向上管理,是成为大BOSS的必修课。
在职场中,向上管理是对自己职业发展的有效“布局”。当你学会站在老板角度思考,主动帮助老板分担压力,最终受益的,永远是自己。职场的升值,不仅靠向下管理团队,更要学会向上管理老板。
站在老板的肩膀上,成就老板,也是在为自己的未来铺快速路。

