5月28日，佛山市与南海区、镇三级文明办在南海区桂城街道同德社区召开2025年社区文明建设常态化工作培训并开展社区巡访，多个社区文明专员、街道房管所、街道综合行政执法队（镇街职能部门）和文明热心人共聚一堂，为社区文明建设常态化谋思路、聚合力。

实地巡访，梳理问题清单

上午9时许，三级文明办和社区工作人员、文明热心人、职能部门组成的巡访组，前后走访了千灯湖1号小区、同德社区居委会、新时代文明实践站、背街小巷等点位，给予了“社区内卫生状况良好”“文明实践活动丰富多样”“社区阵地建设有成效”“小区市民友爱互助”等评价。

千灯湖1号小区内，随处可见物业与居民自制的公益宣传漫画海报，“文明养犬”“杜绝高空抛物”等手绘漫画风格的宣传画报，给小区的环境增添了一丝活泼的人文温度。这些海报以清新明快的色彩、通俗易懂的画面语言，将文明理念转化为居民喜闻乐见的“视觉符号”，在潜移默化中浸润人心。

巡访过程中，巡访组随机抽查了23栋的7楼和6楼，发现楼道逃生通道内存在自行车、快递等杂物阻碍通行，市文明办杨瑞山结合《社区、小区巡访工作指引》给出了具体的建议，社区第一时间通知小区物业管家记录问题跟进处理。

“社区文明建设要多宣传宣传、巡访巡访、对接对接、活动活动。”佛山市委宣传部副部长、市文明办主任周冬平在座谈会上表示，争取把问题解决机制建起来，让热心群众动起来，职能部门要干起来，把文明创建氛围搞起来，让居民从社区文明建设“旁观者”变“参与者”。

服务提质，解锁幸福生活“密码锁”

同德社区的实践恰是这一理念的生动写照：党员带头“领”文明、物业贴心“护”文明、居民主动“创”文明、活动常态“育”文明，四股力量拧成“一股绳”，共同绘就“共建共治共享”的文明图景。

在千灯湖1号小区，“红色物业+三级党建网格”成为文明建设的核心动能。自2021年小区党支部在“初心驿站”成立以来，逐步构建起“党支部—楼道党小组—党员楼长”的治理体系。楼道党小组作为治理“神经末梢”，由党员骨干、楼长及热心居民组成，他们亮身份、建楼道群、开议事会，把“邻里互信共治”的理念渗透到每一层楼。

党员楼长方修敏是典型代表，这位在小区居住10年的湖北籍居民，担任楼长9年间，牵头组织楼道茶话会、旧物置换等活动，还主动收集居民诉求，协调解决了快递车、电动车阻塞小区门口等“楼道小事”。“现在我们楼道谁家有困难，群里喊一声，马上有人搭把手。”方姐说。

在同德社区，“以邻为伴、与邻为善”的氛围日益浓厚。小区党支部结合居民兴趣特长，培育各类群团组织，常态化开展磨刀、理发、环境巡查等服务。暖心晒被、风扇清洗、蓝朋友入户检查等精细化的物业服务，也让小区居民的心“暖起来”。

不仅如此，党支部每月召开多方联席会议，组织党员、楼长、物业、社团代表共商治理难题，成功破解楼层撤桶纷争、电动车外移、小区外围停车场规范管理、防治小区高空抛物等“老大难”问题。

同德社区年均开展超200场文明实践活动，涵盖家长学校课堂、长者义剪、亲子阅读、医疗健身、反诈课堂、和事佬协调等。

方修敏退休后便成了“社区活动达人”，在太极队练拳、去乒乓球俱乐部切磋、参加舞蹈队演出。“每天忙得不亦乐乎，退休生活比上班时还充实。”她笑着说，小区里像她这样的退休居民，大多通过参与活动找到了“第二朋友圈”。

如今的同德社区，千灯湖畔的党建长廊成了居民茶余饭后的打卡地，初心驿站里的议事声透着邻里温情，楼道间的笑脸传递着文明温度。像方修敏这样的“新市民”，早已把这里当成了家乡，用她的话说：“社区就像一个温暖的大家庭，住在这里，幸福感实实在在摸得着。”从“陌生人社区”到“熟人社区”的转变，不仅是文明建设的成果，更是基层治理创新的缩影，为城市社区文明建设常态化提供了可复制的“同德经验”。

文图/佛山市新闻传媒中心记者唐格桢